Pésimo servicio, dan un número de teléfono y te dejan 30 minutos escuchando la misma grabación, nunca contestan pero si te pasan directo a la encuesta de "calidad" llamas a la línea de reclamos y pasa lo mismo.
The attention is very pleasant and very pleasant
IPS FISINOVA has professionals who will help you to recover your body, whether the pain is being caused by a blow, poor posture or post-operation recovery.
Terrible therapy service, if you need therapy of any kind this place should be the last one you should go to
Excellent atention
Atención rápida, buen servicio y precisión y puntualidad en las horas en que son programadas las citas, sala de espera amplia con acceso a baños. Se siente un calor sofocante al medio día por las tejas de la sala de espera.
No responden al número de asignación de citas 4444080. He realizado 12 llamadas en un promedio de 20 minutos y no ha sido posible la comunicación.
El personal de servicio al cliente los fisiatras, fisioterapeutas son de gran calidad humana, diligentes y proactivos, me siento a gusto en mis terapias cuando voy a Fisinova
Sería importante contar con una página virtual para cancelación de citas, de ésta manera se mitiga el impacto de citas un asistidas. Gracias
Llame al instante y me atendieron rápido muchas gracias llamen a este teléfono y le contestan 4444080
Buenos días Favor restablecer la comunicación telefónica, requiero pedir cita y no ha sido posible. Mil gracias
La atención es excelente, muy buen equipo profesional y humano
He tratado de comunicarme con ustedes para una cita y siempre me dejan escuchando la carreta de ustedes y nunca me atienden. Será que me pueden hacer la caridad de asignarme una. Cita. O por lo menos contestar ese teléfono
Fisinova es una ips que ha tenido un gran crecimiento, y como toda entidad ha tenido dificultades, sin embargo ha buscado soluciones para mejorar y seguir creciendo, en este momento se encuentra en una serie de cambios y adaptaciones y a pesar de ello hoy puedo decirles que el servicio ha mejorado mucho y con respecto a las líneas telefónicas ahora son atendidas de manera más rápida, continúa y efectiva.
El servicio es malo, para uno poder comunicarse es imposible, quedan de llamar para dar una cita y nunca llaman, llevo en ese proceso desde julio y ya ni contestan.