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About

IPS Vivir Sura Cali is a health, located at Calle 10, Oriental ##48 -07, Cali, Valle del Cauca, Colombia. They can be contacted via phone at +57 2 4858886, visit their website www.ipsvivir.info for more detailed information.

Location :
Calle 10, Oriental ##48 -07, Cali, Valle del Cauca
Added by Jopie, at 21 February 2017

Opening Hours

  • Monday 7:00 AM – 5:00 PM
  • Tuesday 7:00 AM – 5:00 PM
  • Wednesday 7:00 AM – 5:00 PM
  • Thursday 7:00 AM – 5:00 PM
  • Friday 7:00 AM – 5:00 PM
  • Saturday 7:00 AM – 1:00 PM
  • Sunday Closed

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19 Reviews

  • KEVIN A. BARONA R.
    25 January 2019

    El servicio ha desmejorado bastante las citas prioritarias son una pesadilla, cuando necesita una cita médica ya sucede que no es tan efectivo como antes donde la cita se la daban en la misma semana al igual que cuando necesita pasar con un especialista. La infraestructura ya le queda pequeña a la cantidad de gente que le ingresa diariamente, en cuanto al servicio de canales de atención es muy malo puedes pasar tiempo tratando de recibir la atención vía telefónica para agendar citar. Seria bueno que revisarán la manera como se administra la sede porque la entidad de Salud en términos generales es de lo mejor que hay en el sistema de salud colombiano no arruinen la calidad.

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  • Yeiner Calambas Velasco
    17 November 2018

    La cede buena serca para llegar pero la atencion mala no ay prioridad ponen unos inectos ay señoras con bebes de brasoss y elllos ablando con las travajadoras de l lugar tambien un aire acondicionado que esta atoda hora botando agua se moja mas ay detro uno que afuera .y un letrero de casilla preferencial que solo lo be el que esta centado ay .demaciado malo el servicio no guian la gente ni estan pendientes de la verdadera prioridad .

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  • Alvaro Andres Vega Cardona
    16 November 2018

    El servicio es PÉSIMO; no tienen ningún tipo de respeto por el usuario; nadie se preocupa por darte una solución Mas de 1 hora esperando que me atiendan, hablo en buenos términos en recepción; y no les importa en lo mas mínimo

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  • Johan Martínez
    14 October 2018

    Estoy desde la 1:00pm esperando que me den una orden para reclamar unos medicamentos esto es deprimente que tengan así a los pacientes los días sábados esperando más de 3 horas para unas simples órdenes

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  • Orlando Restrepo Garcia
    14 September 2018

    Que servicio telefónico tan malo, estoy tratándome de comunicar y me mandan a llamar de un numero a otro y nadie le soluciona, ya he llamado a 4 numeros y nada.

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  • Servicio Al Cliente Cali
    19 July 2018

    muy mala Atención, es muy complicado, desde el inicio se da un muy mal servicio, empezando porque no contestan un teléfono.

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  • HUGO R. DELGADO V.
    25 June 2018

    Procure no visitar este sitio, parece mas un campo de refugiados que una centro de salud. Son expertos respondiendo que ellos no son la EPS sino una IPS y por lo tanto su pesimo servicio debe reclamarse en la EPS.

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  • Sandra Milena Ruiz Bolaños
    23 May 2018

    Super lejos las citas , la atención telefónica es pésima parece que uno estuviera llamando a mendigar , deben mejorar el servicio al cliente y los tiempos de asignación de cita cómo es posible que se demore 3 meses para una cita para un niño con optometria y dos meses para asignar citas de control odontologico

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  • Gabriel Rodriguez
    02 May 2018

    Es una deplorable el servicio, solicite una cita para higiene oral la cual me la asignaron para después de un mes. llego puntual al día de la cita y una hora después todavía no me habían atendido. una verdadera verguenza.

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  • Nathalia Chaparro Vega
    19 April 2018

    Pésimo Servicio del área de orientación de servicios. Atienden mal, de mala gana y no asumen responsabilidades.

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  • Paola Cristina Aranda Quiroz
    17 April 2018

    No cumplen con las citas programadas, tenía la cita a las 12:30, llegué desde las 12:10, eran las 12:50 y no me atendían. Fui a preguntar y simplemente me dijeron que la persona que me iba a hacer el procedimiento estaba almorzando. Si no tienen tiempo de atender, entonces no juegen con el tiempo de uno.

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  • Livia Zayas
    09 February 2018

    Muy buena atención,amables y rápida .

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  • Monica Andrea
    09 January 2018

    Buena atención y lo han mejorado mucho

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  • Wilmer Andres Mosquera
    10 October 2017

    La atencion es excelente y cuenta con buenas instalaciones, tienen para estacionar carro y motos ademas tienen acceso para discapacitados

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  • Julio C
    01 July 2017

    Rápida atención en citas médicas!

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  • Roberto Valderrama
    21 June 2017

    La mejor IPS que se encuentra en el mercado. Muy buena atención

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  • KEVIN A. BARONA R.
    08 May 2017

    El servicio es bueno y oportuno los empleados son cordiales.

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  • Andress Osspina
    05 May 2017

    Agradable en su estructura tanto externa como interior y cuenta con buena atención

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  • Rosita Micolta
    28 February 2017

    Estoy muy gusto con el servicio. Los pediatras excelentes. Lo mejor de todo es que siempre. Encuentro. Citas y me responden el teléfono.

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