El servicio ha desmejorado bastante las citas prioritarias son una pesadilla, cuando necesita una cita médica ya sucede que no es tan efectivo como antes donde la cita se la daban en la misma semana al igual que cuando necesita pasar con un especialista. La infraestructura ya le queda pequeña a la cantidad de gente que le ingresa diariamente, en cuanto al servicio de canales de atención es muy malo puedes pasar tiempo tratando de recibir la atención vÃa telefónica para agendar citar. Seria bueno que revisarán la manera como se administra la sede porque la entidad de Salud en términos generales es de lo mejor que hay en el sistema de salud colombiano no arruinen la calidad.
La cede buena serca para llegar pero la atencion mala no ay prioridad ponen unos inectos ay señoras con bebes de brasoss y elllos ablando con las travajadoras de l lugar tambien un aire acondicionado que esta atoda hora botando agua se moja mas ay detro uno que afuera .y un letrero de casilla preferencial que solo lo be el que esta centado ay .demaciado malo el servicio no guian la gente ni estan pendientes de la verdadera prioridad .
El servicio es PÉSIMO; no tienen ningún tipo de respeto por el usuario; nadie se preocupa por darte una solución Mas de 1 hora esperando que me atiendan, hablo en buenos términos en recepción; y no les importa en lo mas mÃnimo
Estoy desde la 1:00pm esperando que me den una orden para reclamar unos medicamentos esto es deprimente que tengan asà a los pacientes los dÃas sábados esperando más de 3 horas para unas simples órdenes
Que servicio telefónico tan malo, estoy tratándome de comunicar y me mandan a llamar de un numero a otro y nadie le soluciona, ya he llamado a 4 numeros y nada.
muy mala Atención, es muy complicado, desde el inicio se da un muy mal servicio, empezando porque no contestan un teléfono.
Procure no visitar este sitio, parece mas un campo de refugiados que una centro de salud. Son expertos respondiendo que ellos no son la EPS sino una IPS y por lo tanto su pesimo servicio debe reclamarse en la EPS.
Super lejos las citas , la atención telefónica es pésima parece que uno estuviera llamando a mendigar , deben mejorar el servicio al cliente y los tiempos de asignación de cita cómo es posible que se demore 3 meses para una cita para un niño con optometria y dos meses para asignar citas de control odontologico
Es una deplorable el servicio, solicite una cita para higiene oral la cual me la asignaron para después de un mes. llego puntual al dÃa de la cita y una hora después todavÃa no me habÃan atendido. una verdadera verguenza.
Pésimo Servicio del área de orientación de servicios. Atienden mal, de mala gana y no asumen responsabilidades.
No cumplen con las citas programadas, tenÃa la cita a las 12:30, llegué desde las 12:10, eran las 12:50 y no me atendÃan. Fui a preguntar y simplemente me dijeron que la persona que me iba a hacer el procedimiento estaba almorzando. Si no tienen tiempo de atender, entonces no juegen con el tiempo de uno.
Muy buena atención,amables y rápida .
Buena atención y lo han mejorado mucho
La atencion es excelente y cuenta con buenas instalaciones, tienen para estacionar carro y motos ademas tienen acceso para discapacitados
Rápida atención en citas médicas!
La mejor IPS que se encuentra en el mercado. Muy buena atención
El servicio es bueno y oportuno los empleados son cordiales.
Agradable en su estructura tanto externa como interior y cuenta con buena atención
Estoy muy gusto con el servicio. Los pediatras excelentes. Lo mejor de todo es que siempre. Encuentro. Citas y me responden el teléfono.