Servicio ineficiente, por intentar hacer mas, logran menos y las demoras son considerables para recibir el servicio
Pésimo Servicio
Hoy duré desde las 10:20 hasta las 12:20 y no fui atendido para solicitar una autorización. llegué y estaban en el turno 23 y a mi me tocó el turno 40, es increÃble que en dos horas nunca pasaran del turno 36
Un poco demorado para la atención de los usuarios pues a pesar 4 cabinas de atención al público solo tienen 2 funcionarios atendiendo a toda una sala de atención que está completamente llena. Por parte del servicio de la EPS. Excelente. Por no decir que la mejor.
Lo peor (el personal ) la eps como tal muy buena la daña es la gente que atiende deben arreglar eso es que uno no va a pedir limosnas uno está pagando por el servicio
Que mal servicio, dicen unas fechas para solicitar citas y luego los operadores permanecen ocupados
Ya llevo varios años en esta EPS y me a.parecido muy bueno el servicio
Me han decepcionado con su atención, antes tenÃa un buen concepto de la EPS, pero últimamente el servicio ha cambiado mucho, primero no contestan en el call center, y ahora las citas con pediatrÃa son con más de un mes de anticipación, sólo un pediatra y un solo dÃa en la semana.. Ya está como las EPS que han liquidado..
No contestan un sabado!! Deberia remitirse la llamada a personas y/o areas que laboren los sabados