Emcosalud

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# a 7-141, Cl. 19 #787, Ibagué, Tolima
Added by Jopie, at 10 March 2017

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• Ricardo Arias

  13 March 2018

  El cambio de sede es una excelente noticia para los usuarios, también para los trabajadores. En un ambiente nuevo, climatizado, organizado pensando en los trabajadores y los usuarios. Con suficientes sillas y ventanillas para atender las necesidades, solicitudes, quejas o reclamos de los visitantes. Otra ventaja es que con esta infraestructura quedó centralizada la operación y los servicios. Con eso no toca ir a una casa, luego a otra para realizar los trámites. Percibí que la actitud de los encargados de servicio al cliente y en general los usuarios es mas amable, menos agresiva.

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• Harold Rooa

  17 March 2017

  Que servicio tan malo el de esa empresa, ponen números telefónicos para nada porque nunca contestan, si llama uno a pedir una cita se demoran horas en responder y cuando responden lo hacen con tres piedras en la mano y si que se diga de ir hasta la sede ha pedir las citas, hay que disponer de todo un día porque eso peleles que trabajan allá como buenos tolimenses que son, se la pasan haciendo roña y pereza y no cumple con las labores, además del mal servicio que presta el personal con los usuarios, sacar autorizaciones para exámenes y medicamentos es otra osadía, incluso hay que rogarles y sobornar a los encargados para poder conseguir de manera rápida un examen o los medicamentos.
  
  Definitivamente la peor empresa en la que he estado afiliado.

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