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Added by Jopie, at 26 July 2016
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14 Reviews
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31 March 2019
Excelente atención, rápida y oportuna.
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10 January 2019
antes el servicio era muy bueno, pero ahora poder comunicarse telefónicamente es muy difícil el 4441234 siempre suena ocupado, a cualquier hora del día.
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16 August 2018
La peor atención.
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09 February 2018
Plan Complementario Compensar tiene importantes deficiencias administrativas. Su comunicación se deficientes y no entregan lo que prometen. Tengo 2 personas en mi familia afiliada y ha sido una experiencia muy desagradable. Si usted es nuevo en Colombia y quiere un EPS o Plan Complementario bueno y confiable, estarás mucho mejor con SURA o SANITAS.
Plan Complementario Compensar has significant administrative deficiencies. Their communications is poor and they don't deliver what they advertise. If you are new to Colombia and want good, reliable EPS or Plan Complementario, you will be far better off with SURA or SANITAS.response / report this review -
13 December 2017
Es excelente, la atención el servicio. Tendría en cuenta la cantidad de nuevas afiliaciones para así mismo aumentar el número de especialistas y no colapsar el plan.
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18 November 2017
Es difícil encontrar después de vivir el 7 países un peor servicio privado de salud. Jamas he visto peor orientación al cliente, me fue imposible hablar con una persona después de 6 llamadas y eso que que se paga por trato preferente.
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25 October 2017
muy malo el servicio de plan complementario , Llevo mas de 7 años afiliada al plan complementario de compensar, al principio del 2016 empece a tener un ruido en el oido izquierdo, el cual fue evaluado por otologos de compensar mediante junta medica y con examenes en mamo determinaron que debian operar la verdad no se de que porqu e en todos los examenes tales como angioresonacia, tac de oido ,etc. no salio ningun diagnostico de ninguna alteracion , asi fue pues uno confiado que los medicos saben pues me intervinieron y literalmente me separaron la oreja y que supeustamente ya estaba bien, asi paso el tiempo y pues el tinnitus pulsatil porque asi se llama mi sintoma seguia igual y tal vez peor, y de paso me dejaron un acicatriz tenaz por detras de la oreja, que me ha traido problemas de sensibilidad y muchas otras cosas más, paso el timepo asi seguia desesperada con el tinnitus pulsatil ,pero ahora se manifestaban mas sintomas como dolor de cabeza, perdida de la agudeza visual, y pues por mis propios medios porque, los otologos querian operarme de nuevo, aún conservo la orden para la nueva cirugia, busque ayuda de un profesional de neurocirujia muy prestigioso a nivel nacional e internacional, quien me dijo que posiblemente seria una FISTULA DURAL ARTERIOVENOSA, nada que ver con el diagnostico incial dado por parte de los otologos de compensar,yy el neurcirujano me dijo que se tenia que corroborar con una panangiografia cerebral como pude fui con una orden de uno de los otologos de compensar donde un neurologo de compensar a quien le conte mi triste histora de mi cirugia fallida y de lo que habia dicho el neurocirujano particular y el accedio a mandarme a realizar el examen de la panangiografia , cuyo examen Confirmo una FISTULA DURAL ARTERIOVENOSA TIPO 2 BORDEN. con eso pedi cita a la fundacion santafe donde me habian realizado la panangiografia, y el neurologo me ordeno tratamiento endovascular despues de hacer una junta medica de neurologos , neurocirujanos y de neurorradiologos ,cual seria mi gran decepcion que cuando por fin despues de dos años de pasarmela en citas medicas de compensar tratando de establecer mi diagnostico me salen con que el plan complementario no me cubrira por que es de etiologia congenita, lo cual NO ES CIERTO. UNA FISTULA DURAL NO ES UNA MALFORMACION , LAS FISTULAS DURALES SON DE ETIOLOGIA ADQUIRIDA POR DIFERENTES CAUSAS , PERO LA MAS ACEPTADA ES POR TROMBOSIS DE UN SENO VENOSO,Y QUE NUNCA SON CONGENITAS EN EL ADULTO. COSA QUE EL MEDICO TRATANTE DE LA FUNDACION SANTAFE AMPLIO EN LA HISTORIA CLINICA, Y ADEMAS DE ESO EL ESCRIBIO QUE DEBIA SER DE CARACTER PRIOROTARIO YA QUE CORRO EL RIESGO DE SANGRADO CEREBRAL CON CONSECUENCIAS CATASTROFICAS . Me parece que despues de dos años de andar buscando mi diagnostico y que por error de los medicos de compensar no habia sido posible y ademas me operaron sin la mas minima explicacion de lo que tenia. entonces creo que lo mas sensato por parte de plan complementario comensar es cubrirme la totalidad mi tratmaiento
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06 October 2017
Excelente atención, Se llega por la salida norte de la estación Calle 100. Muy atentos en sitio !
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26 September 2017
Son muy puntuales para cobrar la cuota mensual pero no brindan un soporte adecuado al paciente. basicamente es un pos pero mas costoso.
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18 August 2017
El servicio es satisfactorio. Las asesoras atienden bien. Las instalaciones son de calidad. Sólo el parqueadero no está adaptado a las horas pico. No he usado aún todos los servicios.
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16 August 2017
quiero compartir la dolorosa experiencia con el plan complementaro de COMPENSAR E.P.S., el dia agosto 07 2017 compensar me nego el servicio en clinica de marly, argumentando prehexistencia, cabe anotar que ya he sido atendida alli, en ocasiones previas, sin ningun problema,
me condujeron por el llamado paseo de la muerte a clinica san rafael, donde no me atendieron, de alli a clinica centenario, donde me dijeron que ya estaba bien,y no requeria ningun examen.
confio en Dios no perder mi vida por casos como este.response / report this review -
03 July 2017
Feliz -Disfrutando mi salud
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17 December 2016
Es una sede limpia, organizada, descongestionada, excelente atención.
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02 August 2016
Una sede muy bonita, no tienen máquina para anunciarse, hay muy pocas sillas, la atención es buena
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