El trabajo de la veterinaria es excelente, desde la atención al cliente, las instalaciones y el servicio de urgencias, además tener las herramientas para atender a tu mascota.
Excelente atención
PESIMA ATENCION, UNA SEÑORA MUY GROSERA Y POCO PROFESIONAL
Buena atención de todos sus empleados
Es excepcional, buena atención, muy profesional, totalmente acertados. Lo máximo.
Muy buena atención y la dr acertada en sus Dx ya antes habÃamos llevado a nuestra perrita a otra veterinaria porque está enfermita y simplemente le dijeron que era gripa y al llevarla a Santa helena le Diagnodticaron una estenosis de tráquea que sino se hubiera manejando a tiempo se hubiera muerto la perrita agradecida y contenta con la atención prestada.
Tuve la desgracia de llevar a mi mascota con esta sádica, que se hace llamar veterinaria. La Dra. Osmay Castro Panqueva no sólo lastimo a mi gato mientras le practicaba profilaxis sino que tampoco sabe leer los simples resultados de unos análisis clÃnicos.
Es una improvisada, una irresponsable y la peor veterinaria de Bucaramanga.
No vaya a esa veterinaria!
Pésima experiencia. Rajados en puntualidad.
Nunca me preguntaron los antecedentes de mis mascotas.
Me dieron un consentimiento informado sin llenar para que lo firmara.
La doctora contestó el teléfono mientras estaba operando porque el resto de personas se fueron a almorzar.
Muy mal manejo de información y comunicación.
No volveré y no recomiendo este sitio.
Buen servicio Pero algo costosa. Revisen bien las fechas de caducidad de los productos.
Wifi gratis😄