Name: Clinica La Merced IPS
Address: Los Estudiantes #38, Barranquilla, AtlÃ¡ntico, Colombia, CO
Telephone: +57 5 3197704

Clinica La Merced IPS is a hospital, located at Los Estudiantes #38, Barranquilla, Atlántico, Colombia. They can be contacted via phone at +57 5 3197704, visit their website www.clinicalamerced.com for more detailed information.

Location :

Los Estudiantes #38, Barranquilla, Atlántico

Contacts :

Added by Jopie, at 15 August 2016

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Tuesday Open 24 hours
Wednesday Open 24 hours
Thursday Open 24 hours
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Saturday Open 24 hours
Sunday Open 24 hours

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Claribel Ramirez

29 June 2019

Excelente servicio, sus empleados tienen buen equipo de trabajo y responsabilidad con sus usuarios, la calidad del servicio de todo es excelente
Ing. Yesith Ternera Muñoz

21 May 2019

Una historia médica que supuestamente me la entregarian en 5 días ya lleva más de un mes y nada
Estefania Martinez

16 May 2019

Entre a las 8:30 am con mi bebe de 2 años y sali a las 5: 30 pm , solo le administraron dipirona IM a las 4: 00 pm esperando eternamente unos laboratorios , hay que pararse a acosar a los medicos porque de lo contrario nunca te revaloran. Desorden total.
Sadaris Cabeza

20 April 2019

Excelente atención en hospitalización, personal con muy buena calidad humana, habitaciones limpias y agradables
Libia Ponton Marin

15 April 2019

1. Fui 4 veces por un sangrado durante mi embarazo y a la 4ta vez es que me colocan en las eco que si hay un desprendiento. Lo que se sabe desde un principio, antes ni una incapacidad me dieron solo esperar hasta el punto de llegar botando coágulos de sangre e insultar para que te atiendan.
2. La recepcionista del domingo 14 de abril en la jornada de 4 a 5 pm y quién es informada que estoy en embarazo y con sangrado solo te dice que te sientes y que esperes el llamado del médico, las veces anteriores tuve q esperar hasta 1 hora y media para q me llamarán y está vez ya iban 30 minutos y ella seguía diciendo que tenía que esperar mientras me percato que pasan pacientes que solo ingresan directamente con el médico. La insulto en medio de mi desespero e impotencia y ella con un excelente servicio al cliente y mostrando empatía por la situación me dice que me va a echar a la policía y luego cuando entro a la consulta VUELVE Y ENTRA EN MEDIO DE PROCEMIENTO MEDICO (tacto vaginal) a alterar a una mujer en condición de amenaza de aborto para volver a decirme que me iba a echar a la policía! Mientras esperaba en la sala me decía que allí no manejaban prioridad y no se levantó de su trono de reina para gestionar una atención rápida (pegada a su celular en horas laborales) si se levanta para interrumpir el procedimiento que realizaba el médico y volverme a amenazar con la policía, incompetencia y falta de profesionalismo en todo su explendor.
3. Los esfuerzos que se realizan para elevar la buena imagen de a IPS son en vano si cuando un paciente dice que era atendido mejor en café salud con todo y sus problemas que por la Merced! Una de las mejores clínicas de la costa! Pésima experiencia , pésima , pésima !
Pedro M.

05 February 2019

Pésima atención al usuario. Pacientes con urgencias esperando 6 horas para ser diagnisticados. Le toman exámenes y los resultados los mandan de laboratorios de terceros como continental. Una odisea que deja ver la falta de preparación de esta clínica
Numa Arcon

25 January 2019

Excelente atención
Larry Hernandez Arguelles

09 January 2019

Recomendado para tener sus hijos, además muy cómodas instalaciones.
Valentina Rocha Yaruro

29 December 2018

Muy mal servicio, se demoran mucho en atender, cuando atienden a uno en urgencias le ponen todos los medicamentos en una silla y lo mandan a sala de espera al usuario.

Había un hombre con síntomas de un infarto y lo tenían así también, me parece el colmo.
Viviana Escobar

29 October 2018

Le doy 4 estrellas más que todo por la simple razón de que el tiempo en que te atienden es muy lento pero más que todo los médicos, doctores y asistentes son muy amables más que todo uno en específico el doctor José Gutiérrez ya que fue muy amable con mi hijo y tanbita más que todo servicial
Valentino De Jong

04 April 2018

Hoy a las 8 de la mañana mi mamá estaba programada porque le iban a colocar una prótesis de rodilla, y estuvo desde las 6 de la mañana hasta las 4 de la tarde y no la operaron! La tenían allá tirada sin comer ni beber desde hacía 24 horas y no les importó que fuera una señora mayor y muy delicada de salud. Le salieron con la excusa de que no había aire acondicionado, y luego dijeron que no había llegado la prótesis precisa para ella. Me parece el colmo que esta clínica catalogada como una de las mejores de Barranquilla, no tenga un buen mantenimiento de sus instalaciones ni se centre en algo tan delicado como es una cirugía de prótesis de rodilla! Ineptitud o maldad?
Son unos desalmados desconsiderados!
Ahora disque le van a hacer la cirugía el martes Me está dando PAVOR! Tengo miedo que maten a mi madre! ��
Si no les importó dejarla todo el día esperando por la operación, casi 24 horas deshidratada, qué puedo esperar yo de ustedes!??? Qué asco de clínica!
Panda de inútiles desalmados ! Eso no se le hace a una señora mayor, de salud frágil!
Matasanos desconsiderados!
Vamos a ver con qué nos salen el martes��
Andrea Escobar

01 April 2018

Servicio administrativo pésimo, no había habitación por lo que el paciente “durmió” en sala de recuperación de cirugía, los baños asquerosamente sucios que es lo mínimo q puede tener limpio una clínica, sin papel higiénico, escaleras deshabilitadas y un solo ascensor funcionando para todos los pisos de la clínica. Al menos las enfermeras y el médico fueron muy amables. En resumen son una parodia de clínica.
Jairo R Vargas Vargas

24 February 2018

Los teléfonos de citas no contestan , la página web en mantenimiento siempre, los servicios en planta para citas pesimos. esto con relación a Coomeva. Muy mala gerencia , cuando reciben la orden de cita para un estudio te dicen que te llaman y nunca lo hacen .denunciaré ante supersalud y personería.
Karla Paez

28 January 2018

muy buena la atención por ginecologia , estuve ayer por urgencias por mi embarazo tengo 39 semanas y me atendieron de inmediato y fui atendida por una ginecóloga muy amable y atenta. ademas me encantaron las nuevas instalaciones, muy modernas.
Luz Divina Blanco

18 January 2018

La atencion es demasiado demorada los medicos son insuficientes para la gran demanda dure mas de hora media esperando la atencion .me.senti tan.mal que después de este tiempo me fui para otra clinica.malisima la atencion por urgencias
Jaqueline Avila

17 November 2017

Que atención inhumana más humanidad tienen los veterinarios tantos de médicos y enfermeras les aseguro que en el barranquilla hay mejor atención
MARIO ORELLANO MOJICA

11 November 2017

En ese lugar han nacido mis hijos y muchos hijos de amigos y todo ha sido sin ninguna complicación.
Diana Díaz

05 October 2017

Pésima atención. Tuve a mi bebe en esa clínica y el trato fue inhumano, las enfermeras muy desatentas y groseras. Me sacaron a mi bebe con forcéps, me llevaron a recuperación y gracias al uso del forceps tuve 2 desgarros internos con hemorragias grandes y si no pido que por favor me revisen, que me sentía débil, ni cuenta se dan que me estaba desangrando en la camilla. Estuve a punto de morir por toda la negligencia. No volvería a esa clínica.
BOSTON CAR RENTAL

12 August 2017

Pesimo servicio, horrorosa la atencion, lleve una orden de cirugia y no hay un buen procedimiento para realizarlas ya que los medios lo valoran el mismo dia de la cirugia, me concedieron una cita con ginecologo y para mes y medio y faltando dos dias para esa cita me llaman a cancelarla voy averiguar y me dicen que esto no esta cubierto por la EPS pregunto y me dices que desde siempre ha sido asi, entonces porque conceden las citas, no solicionan nada, pesimo lastima la INFRAESTRUCTURA, es lo unico bueno que tienen, por la etica y el profesionalismo no lo hay, sin decir que el dia que me iba hacer el electrocardiograma me dicen que tengo que esperar que el electro esta dañado que falta de respeto. no mas comentarios PESIMO va en camino a la CLINICA DEL NORTE que quiere acaparar todo y no dan abasto.
Sonia Esther Charris Fontalvo

01 June 2017

Muy regular, aunque todo no fue malo, debo resaltar cosas buenas como la atención en el ingreso a cirugia, personal muy comprometido. Excelente anesteciologa, el lunar negro el cirujano nunca lo vi ni a antes , ni después de la cirujía , no llego a darme el alta. Ni el ni ningún médico se acercó a valorarme el día de la cirugia, ni al día sgte. Que tristeza, tienen una excelente infraestructura, pero poco compromiso y ética por parte del personal.
Sandra Viviana Zapata Cruz

12 May 2017

MUY MALA ATENCION PEDI UNA CITA PARA DENTRO DE UNA SEMANA Y ME LA DIERON PARA CASI UN MES SEGUN LA ASISTENTE LA FECHA QUE ME DIO ERA EN UNA SEMANA NO SABE NI DONDE ESTA PARADA ESTOY INTENTANDO CAMBIAR LA CITA Y PASAN HORAS PARA CONTESTAR LAS LLAMADAS EN ESPERA HASTA QUE SE CUELGA LA LLAMADA, NO ME QUIERO IMAGINAR SI ASI ES LA ATENCION AL CLIENTE COMO SERA EL SERVICIO MEDICO ADEMAS DE QUE NI EN SERVICIO AL CLIENTE CONTESTAN NO SE QUE CLASE DE EMPLEADOS TRABJAN HAY
Kevin Jesús Pertuz Toscano

14 February 2017

La vez que fui hubo una pésima atención. No solo en el campo médico sino en el servicio al cliente y amabilidad.
Edinson Salas

17 January 2017

La peor atencion medica en urgencias. Ayer mi esposa, con 32 semanas de embarazo se encontraba hinchada y botando un flujo abundante. Estuvo 9 horas esperando y jamas la vio un medico. Solo una enfermera para decirle lo que ya sabiamos: que tenia la presion alta. Ademas ya hacia el final una enfermera dijo y cito: nadie la esta obligando a estar aqui. Si se quiere ir se puede ir. Y luego hablando con otra enfermera le decia que ojala todos le pidieran orden de salida o se fueran simplemente. Pesimo servicio
Anita Gonzalez

13 December 2016

Excelente servicio
Terangely Insignares

22 August 2016

Pesimo servicio
El dia de hoy estuve por urgencia ya que tengo una tos super fuerte hace 8 dias y fiebre me encuentro en estado de embarazo 20 semanas y nisiquiera me tomaron la temperatura se que tenia fiebre por que en mi casa me coloque el termometro supuestamente me iban hacer una terapia y a darme algo para la fiebre y pasaron dos horas y nunca me hicieron nada
Me fui para mi casa ya que tenia ganas de ir al baño y no habia papel higienico
Estoy preocupada por que esa es la clinica que maneja mi eps supestamente especializada a la hora de tener el bebe
Ojo señores Colsanitas