Que servicio tan pesimo en urgencias, ni si quiera tienen comunicación interna entre el personal, ni tampoco tienen calidad humana. Al igual pasa en hospitalizacion.
Demora en la atención buena infraestructura fácil acceso buena ubicación
Me parece un atropello como usuaria q solo dejen entrar una persona cuando se ingresa con un bebé.
Por otro lado el celador se cree el dueño de la clínica.
Me parace tan contradictorio que dice el celador lea el letrero no dejamos ingresar a dos personas, pero si deja ingresar comida, bebidas; sabiendo que esto también está publicado como el tanto alega.
Mala! Si van al quindio es el último lugar que les recomiendo! En especial su personal Malo! Pésima atención y mal trato a las personas!
Muy regular el servicio. No respetan la priorizacion de un programa de medicina prepagada y mucho menos entregan un servicio acorde a lo contratado. Pero si cobran un servicio pesimo a precio del programa de medicina prepagada. Que falta de respeto por el usuario!!!!
Estuve hospitalizada 4 días esperando ser atendida por un especialista que nunca me examino sólo se limitó a ordenar paraclínicos y nunca supo darme un diagnóstico. Al darme de alta no me entregaron los soportes necesarios para llevar a mi empresa.
Tengo un familiar paciente en la institución pero desafortunadamente no he recibido la atención a la que considero debe tener derecho como usuario de un seguro privado que es, ni siquiera es paciente de una EPS sino de un seguro privado, y lo peor es que hasta este momento, salvo la voluntad de un funcionario que me ha atendido pero que no tiene la solución en sus manos, absolutamente nadie más se ha preocupado por brindar una solución al caso planteado, por lo que la paciente lleva hasta el momento varios días de intenso dolor y nadie hace nada que "hasta que no la vea el especialista de turno", el cual no se ha dignado aparecer no se por qué razón. Lamentable situación para nosotros que estamos padeciendo el dolor y la indiferencia no se a ciencia cierta si de la parte administrativa o de la parte médica de este centro médico, y digo no tener la certeza porque nadie se ha dignado a decirme en manos de quien está la solución a la irregularidad que se presenta