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About

Clínica Los Nogales is a hospital, located at Cl. 95 #2361, Bogotá, Cundinamarca, Colombia. They can be contacted via phone at +57 1 5937071, visit their website www.clinicanogales.com for more detailed information.

Location :
Cl. 95 #2361, Bogotá, Cundinamarca
Added by Jopie, at 26 February 2016

Opening Hours

  • Monday 7:00 AM – 9:30 PM
  • Tuesday 7:00 AM – 9:30 PM
  • Wednesday 7:00 AM – 9:30 PM
  • Thursday 7:00 AM – 9:30 PM
  • Friday 7:00 AM – 9:30 PM
  • Saturday 7:00 AM – 9:30 PM
  • Sunday 7:00 AM – 9:30 PM

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19 Reviews

  • Jorge Pataquiva
    22 April 2019

    Atención oportuna en la zona de urgencias, entrada clara y demarcada con luces de neón.

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  • MAURICIO LEAL
    11 April 2019

    Irresponsabilidad en la entrega de resultados por resonancia magnética, no contestan los teléfonos ni extensiones del área de resonancia. pésimo, pésimo servicio. Solución: desplazarse desde una ciudad fuera de Bogotá donde me encuentro hasta la clínica en Bogotá. Guaches, Perversos.

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  • Viviana Martinez
    19 March 2019

    Pésima atención, aún con cita hay que esperar hasta 3 horas para la toma de exámenes y para los resultados casi dos semanas aún cuando se trate de un tema prioritario. Cero amabilidad de parte del personal de servicio al cliente. Realmente no debería ser una clínica que Colmedica Prepagada tenga entre sus aliadas.

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  • Maria Murray
    08 November 2018

    Pesima atencion. Falta de profesionalismo empezando por los celadores y las enfermeras que trabajan en especial en el turno de la noche. Indiferencia total a los pacientes. Aun mas cuando se llevan pacientes con excelentes seguros. Pesima clinica, pesima atencion y servicio.

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  • Oscar Escobar
    02 November 2018

    La única clínica que conozco en la que familiares de los pacientes no pueden esperar en la cafetería del primer piso.

    El trato de todo el personal, desde la portería, la recepción, los "profesionales" de la salud, es pésimo.

    Son despectivos con las personas que "vienen por EPS" porque no tienen temor en decirlo, especulan con la situación de los pacientes en la UCI e inducen a los familiares a situaciones de pánico con frases especulativas cuando tras una cirugía de alta complejidad el paciente comienza a despertar. Es increíble que enfermeras o una médico residente vean a alguien que despierta de una cirugía y le digan a la familia "no ese caso está terrible, nunca habíamos visto nada así" etc.

    Muy bonita la clínica en acabados, pero Dios me libre de caer enfermó allá porque el servicio que prestan es infrahumano. En cada piso tienen una salita con dos sofás y un sillón saliendo del ascensor pero eso es decorativo porque los familiares esperan en la acera, en la calle. El sistema de gestión de visitas es paupérrimo, tratan al paciente como si les costara demasiado tenerlo internado pero cuando por fin le programan una cirugía se demoran hasta 48 horas en remitirlo al quirófano o sea, por el despelote que tienen un paciente puede pasar perfectamente 3 días sin comer cuando lo han venido haciendo sentir mal toda la semana anterior y con frases del tipo "pero si ud está bien, mejor espere en la casa" cuando la cirugía se debe a un problema detectado por un examen que exige hospitalización y cirugia inmediata

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  • Laura Daniela Gongora Ramirez
    04 September 2018

    Dos veces he venido a urgencias y siempre cobran antes de la valoración que triste que mi mama casi se desangra y no la atendían.
    La primera vez que vine 6 horas para que atendieron a mi novio, me toco pelear con las enfermeras y con la muchachas de la caja

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  • Alejandro Molina
    07 August 2018

    No hay derecho que reclamar una radiografía se demore 1 hora en sala de espera. Un proceso totalmente ineficiente. Cero recomendable

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  • The Walking Dogs
    11 July 2018

    Espacios amplios de fácil acceso para discapacitados. Dispone de parqueaderos. Excelente servicio de urgencias para niños y adultos. Las habitaciones son muy amplias y muy elegantes. La clínica no tiene más de 10 años y sus instalaciones están cómo nuevas. Tienen servicio de cafetería y varios puntos de OMA. Los especialistas son íntegros y prefieren descartar cualquier problema antes de dejarte ir. No dispone de cajeros automáticos pero en la zona se encuentran fácilmente.

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  • Pedro Jose Rodriguez Rodriguez
    22 March 2018

    Familia Los Nogales:
    Mi razón no tiene palabras, para expresar lo que mi corazón siente darle gracias a Dios por permitir que mi hija llegara a esta maravillosa institución y poder ser atendida por tan excelente grupo de trabajo. Mi hija Luisa Fernanda, está en recuperación, evolucionando positivamente, en compañía de su hijita y su familia, que tanto la amamos gracias familia Los Nogales: doctores, enfermeras, auxiliares y demás, mi Dios los bendiga. Luisa Fernanda Rodríguez Rondón, Yolanda Rondón Prada y Pedro José Rodríguez Rodríguez.

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  • Yulianni Rojas
    21 February 2018

    La clínica es muy buena pero tiene un pésimo servicio humano hacia el paciente, con respecto a mi experiencia en el sector de observación hacen demasiado ruido, hablan de chismes y cosas personales a grito entero y se ríen tan duro que despiertan a los pacientes que están enfermos! Oigan! Por eso es que están allí porque están enfermos y por qué no tienen la sensibilidad del silencio, eun este lugar hay bebes personas de la tercera edad, las máquinas las dejan sonar hasta que la gente se aburre y tiene que pararse a pedir el favor que arreglen las máquinas de líquidos mientras están chateando o contándose las últimas anécdotas, porque se entera uno como usuario de la vida de la que hace aseo hasta la doctora.. la verdad que si tienen un mal servicio al cliente y esto debe tener una auditoría o un administrador exclusivamente para asegurarse que los usuarios están recibiendo un buen servicio porque en realidad es una maravillosa clínica con muy buenas instalaciones.

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  • Luis Cadavid
    02 February 2018

    Pésimo servicio. Fuimos con una urgencia por un accidente menor. Con las manos llenas de sangre y en 32 minutos el personal de la clínica no fue capaz ni de revisar al accidentado. Vimos gente esperando por HORAS! Hay una enfermera atendiendo el area de urgencias, es una burla a la gente.

    Nos terminamos movilizando a otra institución medica para ser atendidos.

    No vayan a esta clínica de segunda.

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  • Clemencia PÁRAMO
    14 October 2017

    la atención de uno de sus médicos exactamente la Dra Piedad Suárez, anestesista de está clínica, fue déspota, grosera e irrespetuosa a la hora de atender a uno de sus pacientes que debía valorar, Dra creo que se equivoco de carrera.

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  • AfrannOfficial
    22 September 2017

    Es una clínica de talla internacional, exelente servicio, y calidez humana.
    Tecnología de punta, amplios espacios y muchas expecialidades con un talento humano calificado.

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  • Ana Carolina
    12 September 2017

    Es verdad que hay esperas telefónicas, pero desde el trato que le han dado a mi madre estoy agradecida, en urgencias ha estado muy bien y en oncología hay un servicio con la trabajadora social, las enfermeras y casi todos los oncólogos muy humano, gracias

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  • Ricardo Sarmiento
    25 March 2017

    Mala experiencia. La atencion en el mostrador de radiologia pesima. Desatentos, lentos, agresivos, sin compromiso. Recuerden q los clientes les pagan el sueldo.

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  • Juan Carlos Escobar González
    27 February 2017

    Fui.un domingo.y me.atendieron rapido

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  • Giovanny Aguilar
    13 January 2017

    La verdad el personal administrativo no está altamente calificado para atender servicio al cliente ya que uno les hace una pregunta y en vez de ser amables les da risa y lo miran como si uno tuviera una enfermedad prendedisa o algo así, cuando bien dicen que no tienen que envidiar nada a las demás clínicas yo pienso lo contrario el servicio al cliente los deja muy por debajo de la alta calidad humana.
    Deberían contratar personal más calificado y humanitario y sobretodo que sea respetuoso con los pacientes.

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  • Nando Mol
    17 May 2016

    Mmmm

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  • Manuel Abella
    04 March 2016

    Wow

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