SEÑORES
CLINICA EL LAGUITO
SOGAMOSO
Muy buenas tardes la presente para adr mi opinion y para poner en su conocimiento un incidente que tuvimos el dia 15 de abril con la jefe de enfermeras y su grupo de auxiliares que prestaron el turno de amanecida
mi mama una persona de 80 años fue intervenida quirurgicamente dicho dia en las horas de la tarde
dicha cirugia incluyendo recuperacion fue de 3 de la tarde a las 8 de la noche siendo esta la hora en que la subieron para la habitacion.
la jefe de enfermeras de nombre MONICA MOLINA y una de las auxiliares no vieron la necesidad que mi mama tuviera acompañante dicha noche ,no entendimos en ese momento a que se debia dicha norma ya que mi mama acababa de salir de una cirugia,y como lo comente anteriormente tiene 80 años.
al dia siguiente despues de saber que mi mama habia pasado mala noche como es de suponer la respuesta que dio la jefe como la auxiliar era que la persona que iba a ser la acompañante era una persona de la tercera edad,esto me parece una falta de respeto tanto con mi hermana como con mi mama.
aparte de esto llamo yo alas 6am de la mañana y dicha jefe me dice que no me puede dar informacion de mi mama que por seguridad y que si queria saber de ella me acercara ala clinica ,sabiendo ella que yo me encuentro en medellin porque yo vivo aqui.
respecto a la atencion del resto de personal incluyendo medicos no tengo ninguna queja ,antes es mucho el agradecimiento que tengo con ustedes ya que mi papa tambien lo atendian ala y nuca tuvimos nada que decir de la atencion prestada.
lastima que por unas pocas personas groseras e indolentes hagan ver mal al resto de personal.
agradeciendoles la atencion prestada a la presente;
luz angela sandoval de henao
muy buena espectacular