Falta mas atencion y servicio al cliente.
Señores de Cirujanos y Pediatras desde el 26 de Septiembre estamos tratando de conseguir una cita, me dijeron que llamara el 1 día del mes y en esas estoy 2 de Octubre, 1 de Noviembre y Hoy 1 de Diciembre y no contestan los teléfonos o están siempre ocupados y no me dan otra opción para conseguir la cita y no vivo en Barranquilla. Eso habla muy mal del servicio que prestan. Un poco mas de compasión con los pacientes y mas cuando se trata de niños.
Llevo dos días intentando solicitar cita para un niño con fractura de clavícula, olvida que prestan atención para niños, por ende tienen toda la prioridad del caso, marco a tres líneas diferentes durante todo el día y ninguna es respondida.
Los teléfonos que se encuentran nunca los contestan.
Dos días llamando y no contestan! Personalmente solicito cita y no me agendan porque ya no hay citas! Entiendan que estamos hablando de niños!
Nunca contestan las llamadas yo no se para q contratan con las eps si nunca van a atender
Quizas no les importen los comentarios q dejan aca..quiza se reiran al leerlos..pero acuerdense q estan manejando vidas inocentes bebes que dependen d su atencion tambien y que es una entidad donde estamos llamando madres desesperadas como yo q tengo a mi bb d 1 mes d nacida y necesita q la vea un especialista y por eso me mandan a su entidad..porfavor no sean indolentes y coloqurnce en el lugar d los demas o es q son santos q sua familiares no se enfermaran ninca??
Wow
No contestan el telefono llevo todo el dia marcando y siempre ocupado. ya asi llevo 3 dias.
Nunca responden el telefono. Pesima atencion
Nunca contestan el teléfono,cada vez que tengo cita es la misma problemática, cuando contestan te dicen agenda ocupada,te dicen te devolvemos la llamada,nuca lo hacen,o la que da las citas salió, también te dicen dejame tus datos que cuando regrese se los doy y ella te llama, su jugamos.