Sales and service center Claro

Location :

Cra. 2 #9-125, Cartagena, Bolívar
Added by Jopie, at 04 January 2017

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• Anonymous

  14 February 2018

  They are so slow! Had to wait a.lot

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• Anonymous

  12 January 2018

  It took 1.5 hours total to get 4 new SIM cards installed and activated, for 22k pesos each (2 weeks with 1GB.) The clerk rang up the orders wrong, requiring 2 trips to the cash-only counter. The cashier then forgot to give me my change. Effective choice but not efficient. I had tried to go to OXXO instead but couldn't find it nearby.

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• Anonymous

  10 January 2018

  Demora mucho tiempo para atender en ocaciones al usuario, teniendo varios asesores y no dan una respuestas convincentes, simplemwnte te dicen preguntale al del lado.

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• Anonymous

  09 November 2017

  Las lineas de atención al cliente, incluido el 018000, nunca las atienden y si se marca desde otro móvil, al 6658396, entonces la máquina le responde que no lo atienden porque no es un móbil claro.
  A las 24 horas de ausencia en el pago de la facturación correspondiente, el servicio es cortado de inmediato. Sin embargo, mi factura la cancelé hace 72 horas en un punto de pago de claro, y aún no me ha sido restablecido mi servicio telefónico. ¿?

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• Anonymous

  26 October 2017

  Centro de servicio con buena cantidad de personal para atender de manera relativamente agil a los usuarios.

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• Anonymous

  26 July 2017

  La atencion del personal es muy buena pero es demorado los turnos. Se le aplaude q trabaja jornada continua de lunes a viernes y sábado solo hasta medio día
  Aceptan toda clase de tarjetas de crédito y debito, se puede pagar en cajas las facturas de los servicios q ofrece claro tanto móvil como soluciones fijas.

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• Anonymous

  12 July 2017

  Long waiting!

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• Anonymous

  30 June 2017

  ninguno de esos malditos números telefónicos sirve ….

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• Anonymous

  01 May 2017

  Un poco lento el servicio

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• Anonymous

  03 April 2017

  Fatal el servicio!!! Fatal

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• Anonymous

  01 April 2017

  peor servicio y no tienen un telefono que no este errado

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• Anonymous

  11 January 2017

  Had to get a replacement SIM for my new phone to replace the stolen one. You end up going to several Claro locations. For some reason, you can't get everything done at just one.

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