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Added by Jopie, at 28 September 2016
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- Monday 8:00 AM – 6:00 PM
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10 Reviews
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23 January 2018
Buena atencion
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08 December 2017
Necesito una cirugía láser para Miopía y estigmatismo Tengo 17 años pueden ayudarme?
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18 November 2017
Si tuvieran la opción de colocar menos 100 estrellas lo haría, porque están jugando con la salud de sus pacientes de las EPS relato los hechos El 29 de junio de 2017 siendo las 1:00 pm, mi Sra. Madre ingresa a una operación de cataratas del ojo izquierdo, en la clínica oftalmológica del Caribe, el médico asignado para tal fin y una mujer, como médico anestesiólogo (No recuerdo el nombre), transcurrida dos horas, sale dicha Dra. a informarme que había tenido un pequeño accidente , al momento de inyectarle la anestesia y que por ello el ojo le iba a permanecer rojo y moretones alrededor de un mes, al día siguiente el médico que le hizo el control, informó que todo estaba normal, sin embargo al cabo de dos semanas volvimos a consulta, porque mi Sra. Madre, insistía que por el ojo izquierdo no podía ver nada, cuando pasamos la consulta con la oftalmóloga ella simplemente se limitó a decir que eso era normal que poco a poco iba a recuperar la visión, sin embargo por nuestra insistencia tuvo una segunda valoración y fue allí cuando se dieron cuenta que mi mamá había tenido desprendimiento de retina e inmediatamente la agendaron para que fuera operada al día siguiente por un retinologo
; en el día de hoy 10 de agosto estuvo en cita de nuevo con el Doctor Y ese informa que el desprendimiento de retira persiste, por lo tanto toca de nuevo ser intervenida quirúrgicamente, el día de mañana, cuando estamos gestionando los tramites, la sorpresa que nos llevamos cuando nos comunican que debemos pagar más de $700.000 por dicha operación.
En conclusión:
1) ¿Mi Sra. Madre es la responsable de ir a la clínica oftalmológica para ser intervenida de cataratas y como resultado lo que tuvo fue un desprendimiento de retina?
2) ¿Acaso no es la Clínica Oftalmológica la que debe suministrar todo lo necesario para que el daño causado por ello sea reparado?response / report this review -
18 August 2017
Muy buena clínica, recepción cómoda climatizada y atención puntual y amable.
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16 June 2017
nunca contesta los teléfonos y no le dan ninguna solución
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01 March 2017
No hay sitios para parquear, el caos vehicular es una constante
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26 December 2016
No he podido sacar una cita telefónicamente, uno que busca como particular cansado del mal servicio de las eps y ni así.
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12 December 2016
Atienden rápido y eficiente
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03 December 2016
Excelente atención estoy súper contenta
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05 October 2016
El servicio del conmutador es pesimamente malo, no es fácil que contesten, es posible que pases todo un día tratando de comunicarte y no te conteste nadie, actualmente estoy gestionando una cirugía para mi mamá y todas las citas me ha tocado ir a solicitarlas personalmente, porque no hay quien conteste. Hoy particularmente, llame a confirmar la hora de una cita de mi mamá, y no fue posible, la única persona que me contesto, que fue a las 4:30 de la tarde, me dijo. Que la única forma era acercarme personalmente., puesto que me trasfirió a las extensiones 308 y 309 que son las de programación de cirugía y en la última, alzaron el teléfono y lo colgaron. Con las EPS ya estamos acostumbrados al mal servicio, pero creí que en estas clínicas, la situación era otra, pero me equivoque. en realidad no le daría ninguna estrella a este servicio
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