Cruz Blanca User Support

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• Anonymous

  01 March 2018

  La atención fue muy rápida, muy bueno que atienden los días sábado. En cuanto a la EPS nada recomendado hacer la afiliación o seguir en la misma

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• Anonymous

  21 February 2018

  Triste experiencia. Adquieren compromisos que no se cumplen y lo mas grave es que son con la salud de las personas. En un tema tan delicado como el cáncer, no tienen ningún inconveniente en dejar que se retrase la atención, sin importar que se pierda lo ganado, afectando al paciente y al sistema en gran manera. Mentiras y contraposiciones en los funcionarios de la empresa. Gracias A Dios quien nos acompaña y nos da la firmeza de espíritu sabiendo que nuestra confianza está puesta en Él y no en los hombres. El Señor les ayude a corregir el favor de quienes padecemos sufrimiento. ¡Alabado sea el Señor!
  
  Nuevo comentario un mes después. Tengo que destacar la amabilidad y la diligencia del personal del área Administrativa. Ha sido un cambio radical.
  
  Gracias a la señorita Patricia Rodríguez quien logró encauzar el servicio y la atención para mi esposa. Hoy solo tengo agradecimiento.

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• Anonymous

  06 February 2018

  El servicio es bueno y rápido si llegas a penas abren por que hay poca gente y los turnos pasan muy rapido o si lo que necesitas es un certificado igualmente hay computadores para que uno mismo los saque, para el resto de horas y trámites es muy congestionado al punto de tener que esperar varias horas, no cuenta con parqueadero de ningún tipo, pero si con un buen personal muy amable

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• Anonymous

  27 December 2017

  Eps

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• Anonymous

  14 December 2017

  Buena atención, las señoritas despachan rápido y bien hecho! Falta mucha información verbal pues la mayoría de autorizaciones se puede hacer por internet pero muchos usuarios no lo utilizan. Cuando dejan pendientes autorizaciones no son muy claros con la información y dar fechas especificas. Muy aseados

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• Anonymous

  22 November 2017

  es lo peor que le puede suceder a los usuarios del sistema de salud, aquí se deben transcribir formulas u órdenes, las esperas son de mas de dos horas y la atención muy regular

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• Anonymous

  27 October 2017

  Mucha demora para atender

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• Anonymous

  16 October 2017

  Buen servicio

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• Anonymous

  04 September 2017

  buena atención pero mucho tiempo en espera

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• Anonymous

  20 August 2017

  Sigue siendo un servicio deficiente. Aunque los funcionarios han cambiado su actitud toco sentarme en el piso a esperar la llamada del turno

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• Anonymous

  10 August 2017

  Muy demorado

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• Anonymous

  18 July 2017

  Atencion rapida

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• Anonymous

  03 July 2017

  Pésimo super lento super lleno no dan soluciones es de lo peor

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• Anonymous

  28 April 2017

  Llegué a las 7 am y fue rápida la atención y solución a mi solicitud gracias.

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• Anonymous

  17 March 2017

  Hábil atención

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• Anonymous

  09 March 2017

  Buena atención, las señoritas despachan rápido y bien hecho!

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• Anonymous

  04 March 2017

  Generalmente es bastante atestado de gente y aveces los asesores no dan el mejor servicio

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• Anonymous

  18 January 2017

  Hay que ir preparado para largas esperas , recomiendo ir sobre las 5 pm , es más eficaz la atención

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• Anonymous

  16 January 2017

  Servicio miu demorado

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