Excelente atención profesional y cordialidad de Valentina Rodriguez.
Es una asquerosidades esta tienda no entregan en el tiempo que dicen la menta le tener que anular la compra
el día 28 de junio del 2016 fui a una tienda de esta marca para adquirir unos lentes ópticos. Por lo que una vez que ya tenia escogidos y pagados con redcompra los lentes, procedí a preguntar cuanto tiempo se van a demorar en la entrega de éstos y la dependiente me dice que para el día 01/07/2016 podrian estar listos. Ellos me llamarían y podría ir a retirarlos. Por lo que yo les digo que mejor y más seguro seria retirarlos el día lunes 04/07/2016. y me dicen que es lo mejor y que espere su llamada.
Bueno llego dicho día y no llamo nadie. Y así, el martes, miércoles y el jueves decidí ir a buscarlos. Estando en la tienda y consultando a la vendedora ella me dice que aun no han llegado los lentes.
No puedo creer que les tome tanto tiempo la confección de unos lentes para cierto marco y no puedan cumplir con la fecha de entrega acordada.
Espero que tomen esta experiencia para mejorar su servicio y no sigan extendiendo la espera de las personas que esperar sus lentes ópticos.
aun sigo esperando la devolución del dinero pagado por los lentes.
Tienen buena seleccion de lentes y marcos
AÚN ESPERO QUE MI RECLAMO DEL DÍA VIERNES 18 DE JULIO 2014 ME LO CONTESTEN EL JEFE,
SE COMPROMETIERON ENTREGARME LOS LENTES MULTIFOCAL LOS MAS CAROS Y SEGÚN ELLOS LO MEJOR, A MÁS TARDAR EL SÁBADO 19 EN LA MAÑANA Y NO PASÓ NADA RETIRO LOS LENTES EL MARTES 22 DE JULIO Y ESTOS ESTAN MAL CONFECCIONADOS. MAÑANA PASO A DEVOLVERLOS Y A RETIRAR MI DINERO.
Andres Ayerdi