Universal Rent a Car

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José Manuel Infante 50, Santiago, Región Metropolitana
Added by Jopie, at 31 August 2016

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• Maximiliano Quezada Leon

  25 January 2018

  arrende en este rent a car y la atencion me parecio fantastica lo recomiendo un 100 por ciento

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• TECNHIGIENE TECNHIGIENE

  20 December 2017

  Recomiendo,buena atencion.
  Autos y camionetas en alquiler.

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• Inv Continental

  17 November 2017

  excelente servicio

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• Elias Damian Mbaz

  20 October 2017

  Muy buena atención

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• Sofia Aguilera

  09 June 2017

  Excelente atención, vehículos en buen estado a buen precio.
  100% recomendable

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• Oscar Leandro Luza

  06 June 2017

  MUY BUENOS PRECIOS

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• Kris V

  05 June 2017

  Excelente atencion por parte de Denni. Trato profesional y personalizado. Totalmente recomendado. Si volvemos a chile sera definitivamente nuestra primera opcion para alquilar auto. Excelente relacion calidad / precio.

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• Juliana Laporta

  01 June 2017

  Un desastre. Fuimos estafados.
  
  Todo iba bien - devolvimos el auto en impecables condiciones. Hasta que en el momento de la devolución nos dicen que el parabrisas esta "roto". Vamos a ver el parabrisas y no se veía nada mal. Hasta que nos hacen tocar el vidrio y lo que llamaban "rotura" era literalmente como un grano de arena en el parabrisas, ni rajadura ni nada, a la vista no se notaba.
  (Nunca sabremos si fue algo que realmente pasó mientras tuvimos el auto o si era algo que ya estaba)
  
  Frente a esto nos dicen que debemos pagar una reposición entera del parabrisas y que como era un auto nuevo no tenían el costo registrado de lo que saldría eso, la señora que nos atendía llamó por teléfono a lo que "supuestamente" era el servicio oficial de Chevrolet (nunca sabremos a quién estaría llamando). Dicha persona al teléfono le pasó un presupuesto por $250.000 chilenos.
  
  Una suma totalmente disparatada y exagerada para un cambio de parabrisas que no se justificaba ya que no estaba roto, y que claramente no iba a ser destinada para un cambio de parabrisas sino para hacer ganancia y estafar.
  
  Como ellos tenían un depósito de garantía por $450.000 nuestro no nos quedó otra opción que pagar los $250.000.
  
  Hicimos una denuncia a carabineros quienes nos dijeron que esto era muy común en Chile, que estafaran o lograran sacar provecho de los turistas y que para poder continuar la denuncia y llegar una resolución tendríamos que hacerle el seguimiento a la misma, cosa imposible al no vivir en Chile.
  
  Cuando nos entregaron el auto tenía varios temas, rayones, cerradura forzada en la valija, cosas que sin duda fueron cobradas a otros como nosotros pero sin ser repuestas o arregladas con ese dinero. Así será el negocio.
  
  "Lo barato sale caro" - recomiendo a quien esté leyendo elija una rentadora mundial y conocida y con seguro total - se paga un poco más pero evita este tipo de mala experiencia.

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• Rolando Damanes

  07 September 2016

  Mi experiencia fue muy buena, la atencion de parte de la empresa fue exlente, vehiculos en muy buenas condiciones lo recomiendo.

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