Termas de Jahuel - Oficinas en Stgo

Location :

89 - Málaga, Santiago, Las Condes, Región Metropolitana
Added by Jopie, at 06 October 2014

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• Rubi Veas

  25 January 2018

  Bellísimo

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• Angelina Marchena

  23 October 2017

  Tengo muchas ganas de ir ya que estoy muy mal de los huesos que valor tiene

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• Erik Martin Kirmayr Tapia

  19 October 2017

  Bello lugar mucha paz aire puro.

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• Claudio Villaseca

  21 January 2017

  Muy bien lugar de descanso

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• Rey Lagarto

  12 November 2016

  simplemente maraviloso

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• Ethel Berzabeth Hermosilla

  14 August 2016

  Me voy a las termas, Adios

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• Richard Marcoleta

  30 December 2015

  Yo fui con mi esposa a pasar unos días, nos atendieron de una forma excelente, la comida y los menú estaban muy buenos, disfrutamos mucho la instancia no solo por el lugar, sino por la calidad del servicio al cliente.
  nos relajamos mucho, no queríamos volver a santiago !!!

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• Hector Rosales

  13 October 2014

  Tuve una pésima experiencia con Termas de Jahuel. Ayer sábado a las 18 hrs. llamé por teléfono a este lugar. Comenté que al día siguiente, domingo, pensaba ir con mi familia (esposa y 6 hijos) a almorzar. Me comentaron que había un menú con sugerencias del chef y que el menú para adulto costaba $ 20.000 y el de niños $ 8.000. Pregunté si había Carta de todos modos y la persona del Hotel me contestó que sí. Viajé desde Santiago con mi familia y llegué a las 13 hrs. a almorzar. Entramos al comedor y nos dice un señor que desde Semana Santa los domingos existe un buffet, con un asado a la parrilla que se ofrece en el exterior y que NO HAY CARTA disponible. Estando ya allí, nos dirigimos al lugar del buffet, que consistía en unas bandejas de ensaladas, una parrilla con algunas carnes y anticuchos y como gran cosa ¡sopaipillas y empanadas! Ah, postres, por supuesto. Nuevamente, ya que estábamos allí y los niños tenían hambre, pedimos atención. Nos atendió una señora que nos dijo los valores del buffet y que se consideraba adulto de 12 años hacia arriba. Le dijimos que nadie nos había informado sobre esto y que estábamos sorprendidos por la edad considerada para Adulto. La señora nos dijo que ella "no ponía las reglas" del Hotel, pero que de todos modos iba a consultar con su jefeVolvió un minuto después para aclararnos que tenía un error, pues se consideraba ADULTO ¡¡¡¡ desde 8 años hacia arriba!!!! Desde luego, no hizo amago porque nos quedáramos y volvió a repetir "las reglas no las pongo yo." Yo tengo trillizos de 12 años, un hijo de 10, uno de 7 y uno de 3. Cálculo rápido: $ 136.000 más propina, por un buffet de dudosa apariencia, variedad y contundencia. Por último el valor se puede pagar, pero la fata de preocupación por informar en forma adecuada y transparente durante el llamado que hice el dpia anterior y luego, la falta de preocupación por intentar que nos quedáramos;me parecen impresentables; de todos modos éramos una buena cuenta! He sido Cliente de las Termas de Jahuel como persona y como ejecutivo de empresa, y ya notaba que habían perdido el rumbo con los precios que están cobrando, los que dan para financiar un muy buen viaje al extranjero para una estadía similar. Hoy me he transformado en un detractor de este lugar, que, lamentablemente, a mi juicio, ha perdido el rumbo.

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