Agradable. Profesional. te convidan cafe
Quiero expresar mis agradecimientos a la clinica veterinaria. La perrita de mi polola llamada AKIRA (Shar Pei) fallecio el jueves 15 de febrero por un Sarcoma. los profesionales que la atendieron un 7, las recepcionistas se portaron muy bien y quiero agradecer al Dr Patricio Faundez, un EXCELENTE profesional, dedicado al 100% en todo momento, atendio a mi polola sin importa ni dia ni hora. Pocos profesionales hay tan comrpometidos como el. GRACIAS PATRICIO
Muy mala experiencia, pésima, mi gato esta grave , fui el 3 de febrero a tomarle exámenes , me dijeron se los enviamos por mail. a la fecha aun no los recibo. Los teléfonos nadie contesta mas de una semana llamando! para pedir hora y los exámenes y no están de vacaciones , mas de 5 correos enviados suplicando me envíen los examen, que ya pague y no baratos. ya que ahora es riesgo vital, busque otro lugar porque no se que pasa que no responden, estoy lejos de la clínica y me van a obligar a ir hasta a allá a retirarlos, de verdad una tremenda decepción. una pena.
muy poco profesional todo.
La mejor veterinaria que existe en santiago, cuentan con todos los implementos para revisar al 100% las mascotas, muy buenos profesionales a cargo y tienen todas las especialidades , el Dr Felipe Diaz un gran profesional.
Lleve a mi perrito con distemper. Hoy lamentablemente ya no esta conmigo. Agradezco por su comprensión y dedicación a la veterinaria Daniela que me tuvo paciencia y me explicó todo con detalle y realidad, pero no así a una internista de nombre Martina. Además de lo complejo de mi situación que era ver a mi perrito lentamente sufrir me tocó tratar con una veterinaria de turno sin experiencia ni tacto. Que no se dignó ni a llamar para indicar la situación del paciente (llamo otra persona muy amable).Todos los demás un siete. Gracias por todo.
La página web dice: "atención de Urgencias 24 horas", pero al llegar tienen un letrero que dice: "solo se atienden urgencias de riesgo vital", es decir, fui a perder mi tiempo con mi perrito con una herida en la pata. Llamé antes de ir y no contestaron el teléfono. Pedí un número al cual sí contestaran y su respuesta fue: "Los números de internet están correctos pero es difícil que contestemos el teléfono, lo que sí contestamos son los correos" NEFASTO!!
Muy buena atención
Buena atención. La Dra Iturriaga es la mejor 😍
Pésima experiencia. Llevé mi perrita de urgencia, por posible fractura de cadera.
La Dra. no pudo precisar si era rodilla o cadera y tampoco supo tomar una radiografía.
Querían dejarla hospitalizada a un alto costo, para tomarle la rx al tercer día y recién ahí decidir un plan de acción.
Sus avisos de " atención de urgencia" son sólo publicidad engañosa.
Muy agradecida del doctor Javier Green neurólogo que dio en el clavo con la dolencia de mi amado Benito ,Ahora corre y está feliz 👍🏽🐶 100% recomendable !!!!!
Mejorar la recepción. Llegas con tu mascota enferma y esperarías mas empatia. Luego al entrar el trato del veterinario con la mascota mejoro la evaluación.
Me dan mucha confianza. Es un lugar Caro, de hecho muy Caro si hay que operar, pero están los mejores especialistas. He conversado con muchas personas que llevan ahí a sus perros y todos coinciden en lo bueno de sus medicos. Lo malo es el agendamiento de una hora. Los números de teléfono nunca funcionan (son derivados a la mesa central de la Chile) y los correos no siempre son respuestos correctamente. Hay recepcionistas insoportables y otras maravillosas. Para atención solo se recibe con hora agendada previamente, solo reciben urgencias vitales ( que el perro o gato realmente se estén muriendo)
PÉSIMO. Si quieren minimamente a su mascota no vayan a este veterinario. Profesionales sin ética e incompetentes, preocupados solamente de sacarte hasta el último peso. No contestan los correo ni el teléfono y si vas para allá se demoran 2 horas en atenderte (pese a que te cobran un ojo de la cara). Llevo 1 mes y más de 100.000 pesos invertidos por unas lesiones en la piel de mi perro y no han sido capaces ni siquiera de dar un DIAGNOSTICO y las lesiones están peor. En resumen, CERDOS CAPITALISTAS que no les interesan los animales.
Excelente trato. Se preocupan mucho del bienestar de las mascotas 100% recomendable
Serio y profesional. Llevamos a la perri y nos hicieron un diagnóstico y tratamiento pronto con información completa. La cirugía se programó rápido y han resuelto todas nuestras dudas. Esperamos una buena recuperación :)