Siempre que llamo nadie contesta
Fui a la tienda y muy amables
Por Web aparece que el producto está en tienda y al ir me entero de que aún no llega !! 😫
Fuimos hoy domingo 17 por las ofertas del 50% de descuento en bicicletas y accesorios indicando que tendrían abierto hasta las 17:00 hrs llegamos 16:35 y el local estaba cerrado.
Excelente atención
Muy buena atención. Tenía lo que quería.
Tienen estacionamiento! Muchas bicis y muy buenos precios. Buenisimo todo.
Excelente servicio, precios y productos para ciclistas.
Adquirí una bici spinning en Falabella. Ningún problema en el despacho. Llamé a Oxford por armado el lunes pasado e inmediatamente se comunicaron conmigo. Se fijó hora para jueves 11 de la mañana pues explique trabajaba. A eso de las 14 horas llame y no tenían idea. Al fondo se reían mientras señalaba "dile que ya no se puede. Expliqué el problema y se puso al teléfono Claudio Figueroa. Explique nuevamente y solo dijo "uy, si teníamos que llevársela hoy". Quedó de llamarme. No lo hizo. Llame nuevamente 20 minutos más tarde y había salido a colación. Un técnico me dijo que vendría este jueves en la tarde entre 15 y 16 horas. Le dije que no podía que que máximo 15:30. Siendo las 16:20 me fui a trabajar y ninguna excusa de una empresa que por lo menos en viña del mar entrenan un servicio de cuarta y está llena de ineptos..: y aquí deberé seguir esperando a que se dignen a armar la bici y cuando se les de la gana y abusando de mi tiempo. Cero respeto por el cliente.
Atención de primera