Me encanta el entorno del hotel, sus jardines, el muelle con los cisnes es hermoso.
La amabilidad del personal y su atención.
Sin dudar cada vez que venimos con mi esposo a Valdivia nos alojamos acá.
Needs renovation and the breakfast, despite the great omelet, lacks better juices and (a common absence in Chilean hotels) ice.
Location is not great but the views are nice. There isn't much to do in the hotel though A game room, a gym, sauna Anything would add value to this beautiful property.
So far, this is my second best option in Valdivia.
Excelente desayuno y atención. Muy confortable La ubicación del hotel es muy buena y en una zona segura!!!
Great service spacious rooms with breath taking views.
Buen lugar, con preciosa vista.
La atención del personal es excelente.
Pero deben mejorarse detalles de infraestructura, como el teléfono principal de la habitación no funciona. (sin tono) y en el baño la ducha tiene fugas por la llave.
Habitación amplia y limpia. Muy buen servicio. Un desayuno excelente. La locación, si bien no es absolutamente céntrica, tiene hermosas vistas.
Me encanto la estadia en este lugar, un lugar comodo para descansar. El personal muy atento y simpatico
Exelente hotel un servicio muy amable y cordial al momento de solicitarles algo una exquisita gastronomia en el restaurant y un reconfortante patio
Muy cordial atención
El precio adecuado
La ubicación muy buena. Está a pasos del centro pero en un oasis de paz y tranquilidad.
Las instalaciones requieren algo de mantenimiento y se podría ubicar entre los mejores de la zona.
Los jardines un sueño.
El restaurante muy bueno.
Es para volver.
Muy buena atencion , agradable vista , gran variedad en el desayuno , el único inconveniente que tuve con la tranquilidad de la noche unos pequeños corrían por el pasillo en el piso superior y se escuchaba en la habitacion.
Muy bueno, volvere nuevamente. Muy comodo. Por el precio es uno de los mejores
Me encanto. Camas cómodas. Habitación temperada. Un baño muy grande y limpio. Servicio de limpieza en las mañanas. Tv cable e wifo. Amplio estacionamiento. Y desayuno buffet. Lo recomiendo.
Es un hotel amplio, la habitación muy cómoda y con una vista espectacular, sobre todo porque había una enorme bandada de cisnes cuello negro. Al llegar nos tocó una señorita muy amable y muy pendiente de que nuestra estadía fuera de lo mejor. El desayuno es variado, pero el café que tenían preparado no sabía a café y la máquina de café estaba malograda, dos de las chicas que atendían no sabían lo que ofrecían (una de ellas me ofreció un "omelette de palta" y cuando se lo acepté por curiosidad fue a la cocina y regresó a decirme que "eso" no había). Al retirarnos nos dijeron que si pagabamos en dólares no nos cobraban el IVA por ser extranjeros, pero si pagábamos en pesos tenian que incluir el impuesto y cuando pagamos en efectivo no nos aceptaron los billetes porque éstos tenian unos pequeños sellitos (como de 0.5 cm) porque no los recibían en el banco
Hotel con amplios espacios y maravillosa gastronomía en su restaurant. Espacios verdes preciosos, muelle hasta el lago, piscina grande, jacuzzi, sauna. Tiene entretenidos juegos infantiles y taca taca. Se puede solicitar bicicleta para recorrer. Tienen estacionamientos a la sobra de altos árboles. Muestra un trabajo de paisajismo dedicado a la vez digno de la selva valdiviana. Absolutamente recomendable.
Great location