Buena Atención🍀
Siempre mis atenciones han sido por algo puntual, tipo emergencias del momento y entre Gatos y perros de mi propiedad, he recibido siempre lo mejor de ellos como corresponde a Los profesionales que son, tanto para nuestras mascotas como para mi. recibiendo de forma clara Las indicaciones en cada caso, y eso se agradece.
Excelente, muy buena atención. La mejor veterinaria de temuco
Buena atencion, muy completa.
Fui con mi gatito, lo examinaron muy bien, vacuna, examenes de sangre, todo muy bien explicado y para todo lo que le hicieron más los medicamentos, barato! No muy higenico el doc no se puso guantes para extraer sangre y chorrió. Muy buen olor en general no hay olor a orina ni nada!
Muy buena atención las 24 hrs
Excelente atención, muy profesionales y confiables para el cuidado de mascotas
Excelente servicio
Es la clínica que visitó siempre con mis animales y a la cual recomiendo son sinceros, cuidadosos, cariñosos, profesionales y muy preocupados por entregarte las herramientas para ser responsable con tu mascota Gracias
Buena atencion
Se ve que es un lugar amigable y limpio para nuestras mascotas
É bem localizado, o pessoal super simpático, o Dr. Gustavo muito profissional. Também funciona um hotel para animais de estimação.
He tenido que acudir a muchas veterinarias a lo largo de los años y lo que destaca en esta es el cuidado de la limpieza (algo que para mi es demasiado importante). Los siguientes puntos los redacto en base a mi experiencia personal.
LO BUENO:
☆ Las mascotas bien cuidadas y SIN pulgas vuelven SIN PULGAS a la casa luego de enviarlos a la peluquería (la mayoría de las otras veterinarias te devuelven a tu mascota CON pulgas). Además, cuando comencé a llevar a mi mascota, al momento de entregarla incluían un papel indicando el estado previo de la mascota, lo que a mi parecer era muy útil.
☆ Hotel: Cuidan bien de tu mascota y, aunque no lo he comprobado, dicen darle dos paseos diarios y buena comida. El precio me parece adecuado.
☆ Sanidad y limpieza: en general mantienen una muy buena y cuidada higiene de los espacios. Nada de malos olores (No he tenido la oportunidad de acceder a la sala que utilizan como pabellón ni a la que utilizan como peluquería).
☆ Productos: gran variedad de accesorios. Sólo venden comida premium o super premium, cuyos precios son similares con otras veterinarias o comercializadoras ubicadas al poniente de la ciudad.
☆ Personal y trato: en general atienden bien, y tratan bien a las mascotas las cuales no temen ir con el encargado de turno al entregarla para su baño. Por lo menos a mis mascotas no les entra un terror extremo durante los procedimientos veterinarios (no tratan de escapar del box de atención, y no oponen resistencia al ingresar al local o ingresan solas sin mediar orden algunas, situaciones que he experimentado en otra veterinaria).
☆ Conocimiento de los veterinarios: desde que comencé a llevar a mis mascotas me han atendido 5 veterinarios distintos. Todos realizaron el mismo examen físico básico. Cada uno ha logrado explicar con seguridad y de manera entendible lo que tiene mi mascota y el procedimiento y/o tratamiento a realizar. Me parece que hasta ahora los diagnósticos y tratamientos han sido acertados.
☆ Urgencias: atienden los fines de semana después del horario de trabajo normal (14:00hrs).
☆ Exámenes: sacan muestras y las envían al laboratorio para su análisis. Toman radiografías y hacen ecografías. (Son caros pero no tengo otras referencias).
LO MALO:
¡! Precios: Los fármacos que comercializan son muy caros (he comparado con otras veterinarías por lo que es mejor buscarlos en el centro de la ciudad).
¡! El precio de procedimientos quirúrgicos es elevado (no he comparado bien con otras veterinarias ya que en general confío en que no me devolveran a mi mascota con ningún tipo de infección).
¡! Peluquería: el precio es elevado y los cortes de pelo específicos no quedan bien (especialmente el de los poodles). Además he recibido ya 3 veces a mi perrita con cortes y excoriaciones ocurridos durante este procedimiento. Hay que recordarles que tengan cuidado con los oídos de los perros (con el fin de evitar otitis). Frente a todo lo anterior continúo llevándolas ya que NO ME DEVUELVEN A MIS MASCOTAS CON PULGAS U OTRO TIPO DE PARÁSITOS Y ELLOS NO TEMEN QUEDARSE EN EL LOCAL.
¡! Atención del personal: a veces se les olvida algo básico como saludar.
Muy buena la atención, rápida, lugar limpio, y por sobre todo mucha empatia con el público, contenta con los resultados. Mapache se los agradece
Buena atención, buenos horarios y muy limpia.