Unsere Traumkreuzfahrt rund um Südamerika war dank der Organisation von TUI ein RIESENERFOLG. Auch während des Abbruchs unserer Reise aufgrund Corona fühlten wir uns bei TUI sehr gut aufgehoben. Herzlichen Dank!
Ich durfte hier eine sehr zuvorkommende Art genießen.
Die Auskunft konnten wir bei der Buchung nicht genießen, da wir dasselbe Hotel gebucht haben.
Jedoch wenn man auch nach der Buchung noch Fragen hat, werden diese sehr schnell und kompetent beantwortet.
Genau so stelle ich mir ein Reisebüro vor.
Danke nochmals an dieser Stelle dem Team
Toller Kundenservice. TUI ist bemüht Ihre Kunden zufriedenzustellen. Vielen Dank für den Brief!
Schlechte erfahrung mit tui gemacht. Fehler sehen sie auch genäss ihrem schreiben nicht ein.
Antwort auf Ihre Rückmeldung vom 18.12.19:
Sie haben weder taxikosten noch die entstandenen telefongebühren im ausland übernommen. Ausser die entsprechende filiale hat sich das geld eingesteckt. Das kann ich nicht beurteilen.
Hat alles bestens geklappt, rundum gelungener Urlaub.
Freundliches und kompetentes Beratungsteam
Das TUI ReiseCenter hat sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter/innen. Sie sind so gut es möglich war auf meine wünsche eingegangen und haben mit ein tolles Angebot gemacht. Ich würde sofort wieder eine Reise bei TUI buchen 👍🏼👍🏼