Pegasus Reiterreisen Equitour AG

Location :

Herrenweg 60, 4123 Allschwil
Added by Jopie, at 16 October 2015

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• Tanja M

  05 October 2017

  Tolle Reiterferien für Erwachsene aus aller Welt und in aller Welt werden bei Pegasus garantiert. Ich empfehle Pegasus daher gerne weiter. Buchungen und Kundenanfragen erfolgen unkompliziert und man wird freundlich und höflich beraten.

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• Nadine Ploch

  27 January 2016

  Tolle Beratung! Ich habe einen Ritt an der Süd-spanischen Küste mitgemacht und bin begeistert. Die Pferde waren super umgänglich und die Unterkünfte waren toll. Die Beratung vorab, welche Tour in Europa am besten zu mir passt, hat sich wirklich gelohnt.
  
  Lieben Dank!

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• Nicole Henry

  23 October 2015

  Wälder und Seen-Ritte, Slieve Aughty Center, Irland
  
  Reiten:
  Wir haben Sternritte an 6 Reittagen gebucht. Ich beziehe mich auf eine Ausschreibung vom Reisebüro. 6 ganztägige Sternritte/Tagesritte beginnen meines Erachtens am Vormittag und dauern den ganzen Tag und führen in verschiedene Richtungen. Wir konnte jeweils erst am Mittag starten, weil eine Schülerin noch englisch hatte… Zum Duschen vor dem Nachtessen reichte es kaum oder gar nicht.
  Tag 1, Samstag: Ankunft am späten Nachmittag, herumhängen und warten auf den Sonntag (kein Pubbesuch, kein Reiten). Wir wurden ins Zimmer geführt und danach uns überlassen.
  Tag 2, Sonntag: Wieder warten, warten und nochmals warten…. Am Mittag wieder Ausfüllen von x Formularen und bla bla bla (unsere Reiterfahrung haben wir im Vorfeld angegeben). Erst gegen 16.00 Uhr durften wir endlich für knapp 2 Stunden auf ein Pferd sitzen. Ausschreibung des Reisebüros stimmt überhaupt nicht mit dem Angebotenen überein.
  Mir fehlt ein Tag in dieser Rechnung. Das wäre der Sonntag gewesen. Anstatt bis 15.30 Uhr die Zeit tot zu schlagen hätte man bereits nach dem Frühstück die Pferde ausprobieren können um danach den ersten Tagesritt zu starten. Eine Info am Samstag nach Ankunft wäre auch nicht schlecht gewesen, damit wir am Sonntag gleich hätten starten können.
  Ausserdem führten die Ritte immer an denselben Picknickort. Einen Ritt zum See gab es trotz nachfragen nicht! Null Kulanz vom Reisebüro!!!!
  
  Lokale Pubs:
  Die "örtlichen Pubs" bestanden aus Einem, welches einen Fussmarsch von 30 Min entfernt war und nur am Wochenende musikalische Unterhaltung bot.
  
  Extra gebuchter Transfer Flughafen - Farm:
  Ein Transfer für 100 Euro/Fahrt/Person wird angeboten. Zuerst warteten wir am Flughafen über 30 Minuten bis wir nach einigen Telefonaten die Info erhielten, dass jemand unterwegs ist. Danach nochmals 1.5 Stunden warten auf andere Gäste. Die Fahrt war ziemlich unangenehm da total 6 Leute mit Gepäck, 1 Taxifahrer, eine Begleiterin der Farm eingepfercht in einem Wagen fuhren. Der Taxifahrer erhielt am Zielort 200 Euro (hin und zurück für ein normales Taxi). Wir erfuhren ebenfalls dass die Hinfahrt nicht leer war und diese Gäste ja auch wieder je 100 Euro für die Fahrt Farm-Flughafen zahlten. Wer hat sich die ganze Differenz unter den Nagel gerissen?
  Die Fahrt dauerte übrigens 2.5 Stunden und nicht 3.5 Stunden.
  Bei der Heimreise dasselbe. Null Kulanz vom Reisebüro!!!!
  
  Reisebüro:
  Seit August warte ich auf eine Stellungnahme des Reisebüros. Ich werde ständig vertröstet und es hat sich noch nie jemand entschuldigt. Nie mehr mit diesem Reisebüro!!!! Unfreundlich, unkulant.
  
  Die Farm war sonst gut - Ich ginge wieder hin, aber auf eigene Faust. Der 1-Stern gehört dem Reisebüro!!!!!!
  
  

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