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About

Hospital Neuchâtel - Pourtalès is a hospital, located at Rue de la Maladière 45, 2000 Neuchâtel, Switzerland. They can be contacted via phone at +41 32 713 30 00, visit their website www.h-ne.ch for more detailed information.

Location :
Rue de la Maladière 45, 2000 Neuchâtel
Added by Jopie, at 02 November 2015

Opening Hours

  • Monday Open 24 hours
  • Tuesday Open 24 hours
  • Wednesday Open 24 hours
  • Thursday Open 24 hours
  • Friday Open 24 hours
  • Saturday Open 24 hours
  • Sunday Open 24 hours

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11 Reviews

  • Anonymous
    30 November 2017

    Gros problème au urgence attendre 4heures avec une infection et une inflammation. jamais vu ça

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  • Anonymous
    25 October 2017

    Je suis allé plusieurs fois les médecins le personnel soignant font le maximum
    Dommage les moyens sont limités .
    Il manque quelques grosses têtes en médecine et un bon investissement
    On devrait accorder un budget important car la santé n’a pas de prix

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  • Anonymous
    14 September 2017

    Nous sommes venus pour notre fille de 18 mois qui avait beaucoup de fièvre (impossible à faire descendre) il y avait d'autres symptômes. Après avoir attendu plus d'une heure aux urgences pédiatrique, la femme médecin assistante a prescrit à ma fille des antibiotiques 4 jours après la fin du traitement rebelote , retour aux urgences pour la même chose en plus violent. Là aussi on a attendu plus d'une heure on a dû insister pour que la même assistante change d'antibiotique (ils ont débattus plus de 15 min avec ses collègues pour savoir quoi donner).. nous repartons donc avec l'ordonnance à la pharmacie. Mais là, surprise!!! L'assistante s'est trompée de dosage!!! (elle avait mis le double!!! heureusement que le pharmacien a vu l'erreur!) 2 jours plus tard, nous avons pris rendez vous avec notre pédiatre pour vérifier que l'antibiotique était le bon et miracle!!! Notre pédiatre nous informe que le premier antibiotique prescrit n'était pas fait pour ce que notre fille avait!!! Donc elle a eu 2 infections, elle a eu mal 3 semaines, elle a subi 20 jours d'antibiotiques tout simplement parce que la femme médecin assistante n'a pas donné le bon antibiotique (soit disant qu'avec l'antibiogramme ça jouait mais notre pédiatre, lorsqu'il a appris quel antibiotique avait été prescrit, nous a certifié qu'il n'était pas adéquat!) ah oui et ils prescrivent des antibiotiques pour une enfant de 18 mois, sans donner de bioflorin (merci la galère gastrique!!) ouawww!!! Quel magnifique manque de professionnalisme, de la part des infirmières (qui ne sont pas habituées visiblement à soigner des enfants, car la plupart fond leur job sans leur parler, l'enfant stress ce qui n'est de loin pas rassurant ni agréable) ainsi que de la part de l'assistante médecin (qui parle très mal français et qui n'aime pas répondre aux questions des parents de ses patients). Le parking est très cher (6frs pour attendre dans le vide, pour de mauvaises prescriptions ça ne va pas)quant à la hotline pédiatrique, c'est la honte!!! Attendre 30 minutes au tel c'est de l'abus!!! surtout pour une urgence infantile! Nous ne retourneront plus dans cet hôpital, nous iront ailleurs car les témoignages négatifs sur cet hôpital se succèdent, mais nos autorités ne font rien je me demande à quoi cela sert de payer des assurances maladies dans notre canton, si c'est pour avoir un hôpital aussi minables!! (dommage qu'on ne puisse pas valider le commentaire sans mettre d'étoile )

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  • Anonymous
    05 September 2017

    C'est mieux que le CHUV (sauf pour les places de parc)

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  • Anonymous
    07 August 2017

    Avoir rendez vous, qu'on nous mettent dans une salle et attendre plus de 1h Rien de plus normal! --'
    Faites le parking gratuit pour ceux qui sont obligés de venir en voiture Oui, depuis le Val de Travers ça fait un bout
    Quand vous avez 1heure de retard dites a vos patients d'aller faire un tour plutôt que de nous faire poireauter comme des idiots

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  • Anonymous
    02 August 2017

    Maternité au top! Personnel attentif. Équipement moderne et vue phénoménale depuis le 5 eme :)

    Vivement le prochain!

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  • Anonymous
    08 March 2017

    attendre à chaque fois 6h au urgence, que ce soit avec une dame agée ou un truc plutôt grave..

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  • Anonymous
    23 February 2017

    Séjourné deux fois en chirurgie, le service était super avec des employés totalement aimables.

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  • Anonymous
    18 February 2017

    Si vous voulez comprendre comment fonctionne le canton de Neuchâtel , pas besoin d'aller chercher bien loin , l'hôpital en est le parfait exemple !

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  • Anonymous
    20 January 2016

    Je suis passé au service des urgences je trouve que le personnel est très gentil mais le problème c'est que j'avais des problèmes de peau et le médecin m'a dit qu'il n'y avait aucune crème pour soulager la douleur juste des médicaments à prendre pour éviter que ça se propage. Pendant deux nuits je n'ai pas dormis. Ensuite je suis allé voir mon généraliste en urgence il m'a préscrit une crème pour aider les rougeur et un anesthésiant. Donc merci Pourtalès de me dire qu'il n'existe aucune crème pour mes symptômes. Je trouve que c'est grave pour un service d'urgence de même pas être au courants des crèmes qu'il y a sur le marché.

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  • Anonymous
    09 November 2015

    Hôpital mal géré. Avec beaucoup de problèmes de communication, le personnel n'est pas toujours professionnel. opéré avec ablation d'organes avec des douleurs très fortes on m'a bien fait comprendre de prendre la sortie au plus vite. Une fois sortie des oublies dans l'ordonnance et durée pour ôter les fils très minimale et en désaccord avec l'hôpital de La chaux de fonds. Des cotisations d'assurance de plus en plus chers et des prestations de moins en moins humaines.

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