They speak also English so it's easy to communicate, good cars and good service
Alle die schlechten Bewertungen wundern mich nicht - Emil Frey Münsingen hat nicht mal einen Stern verdient! Der Verkaufsleiter bedarf einer gründlichen Schulung zum Thema Kundenfreundlichkeit! Und ACHTUNG!!!: hier werden Sie übers Ohr gehauen. Die Fahrzeugpreise im Internet werden inklusive einer 12monatigen Garantie angeboten - FAKE!!! Ist gar nicht dabei bzw. kostet extra. Autokauf bei Emil Frey Münsingen? Never ever!!!
Ich habe mir gestern (11.09.2017) ein Auto in der Garage Emil Frey AG in Münsingen gekauft. Die ganze Kaufabwicklung von A-Z wurde von Herrn Kiener dem Werkstattchef/Betriebsleiter selbst durchgeführt.
Die Beratung war sehr kompetent, freundlich und vor allem ehrlich.
Emil Frey AG Münsingen immer wider gerne!
Verkaufsberater ruft nicht zurück, schreibt nicht zurück, X-Mal muss man denen nachrennen. Haben kein Interesse am Autoverkauf. Geschäftsführer ziemlich arrogant. Unglaublicher Verein. Auf gar keinen Fall empfohlen
I have got an impression it's like: "Here is the car, here is the price. If you like - take it, if not then just leave." The seller didn't want to to do a single step towards reaching a mutual agreement. Also if we bought the car he would not agree to send us Fahrzeugausweis by post, as he pushing us to buy additional 500 CHF extra package, so that garage takes care of the car registration. I simply didn't need it.
Ended up buying a better car for same money in a different garage.
Ich hatte mir vorab auf autoscout.ch mehrere Fahrzeuge herausgesucht, die genau meinem Suchprofil entsprachen. Das Fahrzeug welches ich in der Emil Frey Garage in Münsingen vorfand, stand nach telefonischer Voranmeldung blitzblank gereinigt zur Testfahrt bereit, entsprach 1:1 der Beschreibung im Internet (das war bei anderen leider nicht immer der Fall) und war in einem tadellosen Zustand. Herr Joss betreute mich auch kurz vor Feierabend sehr freundlich und kompetent. Das Preis-/Leistungsverhältnis war ebenfalls sehr fair und ich sagte zu. Da ich das Fahrzeug sehr dringend benötigte, organisierte Hr. Joss freundlicherweise eine vorgezogene MFK + eine Eilbestellung für die 4fache Beräderung.
Bei Abholung des Fahrzeuges nahm sich Herr Joss sehr viel Zeit um mir alle Features, etc. genau zu erklären. Das Auto war nochmals blitzblank gereinigt worden. Auch nach dem Kauf war Herr Joss jederzeit telefonisch erreichbar und sehr hilfsbereit.
Mein Fazit:
Diese Garage ist Profi im Verkauf über autoscout.ch. Die Fahrzeuge sind sehr genau dokumentiert und wenn man genau weiss was man will, findet man es hier zu einem sehr guten Preis und wird fachmännisch betreut.
Es kam mir nicht so vor als ob man ein Auto verkaufen möchte. Ich hatte starkes Kaufinteresse und hatte das am Telefon bekundet und hatte bereits das Auto Probe gefahren. Der Verkäufer machte mir nicht den Eindruck, dass er es nötig hat ein Auto zu verkaufen. Anscheinend mit dem Grundgehalt schon gesättigt genug. Am Telefon sehr belehrend und nicht freundlich oder dienstleistungsorientiert. Ich werde das Auto daher woanders kaufen. Sehr merkwürdig, dass man das Gefühl bekommt dass gar keine Notwendigkeit besteht Autos zu verkaufen. Sicher aber auch vom Verkäufer abhängig. Mein Telefonat jedenfalls war aus meiner Sicht ein "no go" für einen Vertriebler.
Ich habe mich auch nicht so gut aufgehoben gefühlt! Der Empfang war kalt und ich musste lange warten. Es kam mir so vor als ob man mir gar kein Auto verkaufen wollte. Schlussendlich wollte ich dann auch kein Auto dort kaufen denn ich gebe mein hart verdientes Geld lieber dort aus wo man es auch schätzt.
Hallo zusammen, ich habe hier schon einige Fahrzeuge gekauft und bin vollkommen zufrieden mit der Emil Frey AG in Münsingen. Ich wurde immer freundlich empfangen und habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Der Geschäftsführer P.Schlup hatte mich sogar persönlich beraten,
da sehr, sehr viel los war.Die Verkaufsvorgänge waren sehr angenehm, das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt auf jeden Fall, die Verkäufer waren sehr engagiert, kompetent und freundlich. Es gibt nichts auszusetzen. Absolut empfehlenswert! Noch einmal vielen Dank für den angenehmen Fahrzeugkauf. Kann es nur weiter empfehlen!
Wurde schwer entäuscht.
Ich wurde sehr kalt empfangen, mir kam es vor als ob es ihnen lästig war das man ihnen ein Auto abkaufen wollte.
Es wurde mir keine Sekunde das Auto vorgestellt. Nach der Probefahrt keine frage ob es mir gefallen hat ob ich zufrieden war.
Wie kann man so nur Arbeiten?????
Nie wieder!!!!