très très mauvais service client lent, manque de communication et parfois nonchalant, ma carte prépayée est bloquée pour je ne sais quelle raison et après moult mails aller et retour dans vos agences rien
Le service d'accueil est top surtout venant de l'homme qui y est. Il sait comment parler au client de façon tranquille et calme et surtout répondre aux soucis des clients quand cela va de son ressort.
Je ne sais pas ce qu'il en est de UBA dans les autres pays et villes mais je trouve que le service est lent en cas d'urgence. Ça va faire plus de semaines que mon problème avec ma carte visa n'a pas été réglé c'est assez chaud surtout que c'est une urgence. Ils doivent renforcer leur service technique pour les urgences.
A part ça le reste ça va, accueil chaleureux. ..
United Bank for Africa UBA, Grand Marche branch in Pointe Noire is arguably the best African Bank there is in Congo today. Their Africash transfers product affords you the opportunity to transfer money to other African Countries at a very low cost. The Africard, which is a visa prepaid card is the best electronic wallet I have ever used, affording you online purchases and even cash withdrawals abroad. But the charges are dear too. A card costs XAF20,000! But it's good value for money though.
Il y'a pénurie des carte électronique Visa sur toute les établissement(banque) de la capitale, alors que certains clients ont des carte expirée et non pas la possibilité d'avoir de nouvelle carte!!
Si vous avez besoin d' une carte monétique prépayée
Pour les Carte bleus prépayé
Good