Сегодня покупали фитнес-браслет по акции и продавец предложил в комплект защитную плёнку, сказав, что все абсолютно бесплатно. Через пару часов обратили внимание на несостыковку в чеке, сняли лишних 6.4 руб. Зашли в магазин выяснить, в чем собственно дело, а там вдруг оказалось, что плёнка все-таки платная, просто со скидкой в 20%. Продавец не посчитал нужным нас поставить в известность об этом! Крайне некрасиво и неприятно!
Приобрел в октябре 2017 MI5S Plus. 5 марта 2018 достал из кармана, а там происходит загрузка, которая зависла на логотипе Mi. Созвонился с Минском (сам из Бреста), отправили в Брестский филиал. В Бресте мне оформляли бумаги часа 2,5. Ребята которые там работают ни в зуб ногой как оформлять документы, девочка созванивалась бесчисленное количество раз с минском где ей говорили что и как заполнять. Если кто-то подходил оплатить товар - меня отодвигали в сторону, мол подождите, нам важнее продать. После разговора с минским офисом пообещали что максимальный срок ожидания составит 2 недели. Сегодня 21 марта, прошло 16 дней - телефон по сей день в мастерской. Добиться вразумительного ответа взяли ли его в работу, когда сделают, что с ним - не удается. Ах да, так как телефона у меня другого нет, попросил подменный на срок ремонта - выдали ущербный Prestigio ( это официальный магазин xiaomi) хуже телефон сложно себе придумать. Так что ни о каком первоклассном сервисе речь не идет. Очень недоволен.
Спамеры!
Цены не приемлемы !!!
Купили в их магазине телефон Xiaomi Mi4.Хороший телефон. После того,как он побывал в руках у ребенка-заглючил. Отнес по гарантии в сервис-сообщили,что поврежден водой и им это видно по каким-то заводским маркерам .Возможно и так,я не спорил.Но вот с дальнейшей диагностикой и ремонтом просто беда.Телефон был отдан кому-то на сторону(по умному-на аутсорс,термин руководителя сервиса) и в течение двух недель о нем не было ни слуху, ни духу.К кому только ни обращался- менеджеры постоянно динамили,типа у них сроки не вышли, на едином номере мой вопрос отдали директору магазина,который давал заверения о том,что со всем вниманием и тщанием вопрос решит,по итогу мне перезвонил директор сервиса(так он представился) и пообещал лично посмотреть мой телефон и сделать все в лучшем виде и перезвонить.Круг замкнулся.Только вот никакого звонка он не сделал даже после моего повторного звонка и повторных его заверений. Забирал телефон несколько дней,т.к. его в сервисе не было и ждали курьера.Когда забирал телефон,передо мной с менеджерами скандалили два заказчика по подобным вопросам, но это ,как и в моем случае,тоже самое,как говорить с навигатором.Очень жаль,Хорошие телефоны,но но такой сервис просто позор для марки.Отдал телефон в ХайТек Сервис на Колоса и получил его исправным через четыре дня за небольшие деньги Еще раз об организации сервиса в xistore-ПОЗОР!!!
Небольшой фирменный магазинчик где можно приобрести фирменный смартфоны "Xiaomi" по приемлемой цене и большому модельному ряду
Отличный магазин с продукцией компании Xiaomi
Отличный магазин.
Отличный магазин и персонал. Покупал телефон, на сайте его не было в наличии. Позвонил в магазин там телефон был. И к тому же мне его забронировали на 2 дня.