Нормально работают.Работают по очереди и по записи.По записи не нужно ждать очередь
Юристов там несколько, но ни в коем случае не обращайтесь за помощью к юристу-женщине из этого отдела.
Помочь она вам точно не сможет, в лучшем случае зачитает вам мораль и пару цитат из кодексов, но путного точно ничего не подскажет.