Покупал батарею для ноутбука. Не подошла, а потом ещё две недели везли оригинальную. При этом все время я ездил к ним в офис.
Ужасное обслуживание клиентов! Заведомо нагло обманывают. Продают бракованный товар. Заказывали аккуммуляторную батарейку на телефон Самсунг галакси с5. С новой батареей работа телефона не изменилась. Отдали в сервисный центр на проверку и старую и новую батарею. В итоге в проданной ими НОВОЙ батарейке оказалось 40% емкости от номинального значения!!!!! Причем, когда приехали на офис вернуть их замечательный товар , мы были не одни такие. А когда мы спросили где можно пообщаться с директором этой супер компании - так нас отправили писать заказное письмо на деревню Бобры!
Хороший магазин с норм ценами. 1 из сотен таких же За это звезду и снял.
Менял здесь экранный модуль на huawei p9, сделали конечно качественно, но ооочень сомневаюсь в оригинальности запчасти, цвета стали тусклые, подсветка не такая яркая, перестали работать фишки с жестами, а именно не делает скриншот костяшками пальцев и прочие подобные вещи, работа в перчатках так же не функционирует.
Цены в магазине ниже средних по городу, консультанты просто и понятно помогают подобрать нужные запчасти и комплектующие, а ещё есть своя мастерская, где могут установить необходимую запчасть или заменить поврежденную деталь в телефоне. Очень удобно, потому что не нужно бегать по городу в поисках сначала запчасти, потом мастерской.
Менеджерам, которые отвечают на первый звонок не хватает быстроты и профессионализма.Рекомендую просто написать скрипты и выучить их - это поможет.Покупала аккумулятор для ноутбука - довольна. Как и обещали, привезли подарка, хотя опять же менеджер о них не сказал.Курьеру респект, вежлив, обходителен, точен и улыбчив.Буду обращаться.
Заказывал корпус для телефона. Позвонил, в наличии не оказалось. Сказали, уточнят и перезвонят. Через час набрали, сказали, есть на складе и могут привести. Интересовало, как выглядит корпус так, как не оригинал. Договорились, что привезут на офис и скинуть фото. Как и было оговорено вечером скинули фото. Корпус отличный. Договорились на самовывоз. Приехал забрал. Всё хорошо.
Хороший магазин. Вежливые продавцы. Хороший сервис.
Заказал по телефону аккумулятор для мобильного телефона Galaxy S5 mini. На сайте было в наличии 4 вида, по телефону менеджер сказала, что можно будет забрать в офисе на следующий день после заказа. Приехал на следующий день, как договорились, из другого города за 65 километров к ним в офис, а там менеджеры спокойно говорят: вы знаете их уже продали все. Нет в наличии. Хамское отношение. Осадок неприятный остался.
Заказал батарейку для Samsung galaxy S4, на картинке нарисована оригинальная, а прислали китайский аналог
Хороший персонал, если какой косяк - без проблем заменят, посоветуют