Врачи нормальный, но организация процессов просто на дне. Талончик через интернет можно заказать только на пару недель вперед, хочешь раньше - едь к 7 часам утра в регистратуру. Дозвонится очень сложно. Анализы делают очень плохо. Уже несколько раз мне и моим родственникам делали неверные анализы. Один раз вобще реактивы для анализа крови закончились, но об этом сказали только беременной жене, остальные человек 70 в очереди так и пошли сдавать.
В общем я сюда хожу только за больничным и выписками. По всем остальным вопросам только в частную клинику.
По интерьеру сказать плохого ничего не могу. Что касаемо врачей? Долго всё делают. Записываться лучше всего к врачам стоит за 2 недели.
Если хотите дозвониться - расхотите дозвониться. Вариант 1: занято, Вариант 2: 10 минут прослушивания прекрасной музыки.
Дозвониться до справочной взрослого отделения просто нереально. Такое ощущени, что они забыли, что у них ещё и телефоны есть. 20 минут ожидания на линии после того, как спустя 15 минут дозвонился - это нормально вообще? Просто тихий ужас
Хочешь позвонить нам? Нет!! Наш оператор говорит с подругой !!! Жди!!!
Нужна была выписка из карточки, а для этого нужно было взять в доврачебном кабинете направления на анализы. Думал вместо обеда на работе приеду по быстрому и возьму направление, но не тут то было. Полтора часа ожидания у доврачебного кабинет. Врачи работаю хорошо, но организация работы - ужасная. Неужели нельзая направления выписывать в регистратуре?
Благодарю массажиста Алену за качественный массаж! За ее волшебные руки! Я снова чувствую себя прекрасно и могу с радостью продолжать свою профессиональную деятельность! Спасибо вам еще раз!
Талонов к лору не взять. Надо приходить к 7 утра в определенный день (с направлением от терапевта ( к которому тоже надо еще записаться)) чтоб записаться на месяц вперед. Я сходил платно в РНПЦ оториноларингологии , там врачи высшей категории дали направление на операцию. А последнее слово и печать все равно за местным участковый лором. Вот и крутись как хочешь, все равно надо пройти эти "круги ада " чтобы попасть к своему лору, ради подписи. Поэтому я не знаю, может это все-же система здравоохранения у нас такая???
мне не нравится время когда можно получить результат флюрографии-то в первой половине дня то во второй половине дня-а на сайте пк расписания нет-придеш наугад и уходишь несчем-так уже несколько раз приходил и все мимо-не могу забрать ответ на руки с января а уже 13 февраля
Обслуживаюсь там с самого открытия.Очень нравится поликлиника и медицинский персонал.Педиатр Тюсенкова,гинеколог Церпицкая-замечательные врачи.К узким специалистам тоже претензий нет.Единственный момент отрицательный,так это то,что разрешение на обслуживание теперь нужно подписывать у заведующих,а не в регистратуре,как было раньше.Это очень неудобно.
Ужасно! Сижу и злюсь, на кого, за что - судите сами! За неделю позвонила по телефону, указанному на сайте поликлиники для предоставления консультаций по платным услугам, узнать, как, в какое время и за какую стоимость можно сделать панорамный снимок зуба. Девушка с приятным голосом ответила на все мои вопросы, сказав, что нужно просто прийти в рабочее время (назвав мне его предварительно), оплатить услугу и на этом все. Согласовав свое время с работодателем и стоматологией, для которой нужно предоставить снимок (для дальнейшего протезирования), я смелым шагом, а вернее бегом (чтоб все успеть вовремя, ибо работа не позволяет расслабляться) направилась в 10-ю поликлинику осуществить сию не столь сложную процедуру. И что бы вы думали! По приходу туда женщина в регистратуре проинформировала меня о необходимости наличия с собой "флешки", коей у меня, естественно, с собой не оказалось! На мои слова о том,что на прошлой неделе я два, обратите внимание, раза звонила уточнить все необходимое, и об этой "маленькой" мелочи мне никто не сказал, она лишь пожала плечами:"Нужно было звонить нам". Кого она подразумевала под этим "мы" и куда звонить, если на сайте предоставлен определенный телефон для определенной услуги и по нему отвечают на твои вопросы - остается загадкой! Итак, в итоге: 1) я потеряла свое время, при чем отпросившись пораньше с работы; 2) пришлось перенести визит к стоматологу аж на неделю, т.к. без наличия снимка смысла в нем нет; 3) планируя прием в платной стоматологии, предварительно сняла с кредитки наличные (безнала в стоматологии, увы, нет), тем самым теряя за неделю свои деньги (на тот "кэш", который был снят банк начислит проценты). Остается открытым вопрос,кто виноват и куда жаловаться?! Хотя он, скорее, риторический, т.к. государственная медицина, хоть даже и платная, остается на низшем уровне. И происходит это из-за отношение мед.персонала к своим должностным обязанностям и к пациентам в первую очередь.