Обслуживание на высшем уровне. Все делают в сроки и даже раньше. Даже такси вызывают со скидкой, однако там такая скидка, что проще вызвать самостоятельно))) От ниссана до работы 16 рублей на их такси, а ехал в другой раз с работы на ниссан отдал 10 рублей
Приехал, запарковался около автоцентра. Приехал не на ниссане, а на субару. Сел аккумулятор, попросил "прикурить авто". Отказали. На мой взгляд - ужасный автоцентр, никакой клиентоориентированности
Nice atmosphere, lovely employees willing to help. Free coffee for customers.
Очень разочарована и расстроена. Обратились в сервисный центр с проблемой, машина заводится не с первого раза. Машине три года, мало того, когда я позвонила меня соединили со специалистом/девушкой/, которая поставила диагноз - это аккумулятор. Как так по телефону можно определить? У машины пробег32тыс. Записалась на диагностику, проверили и сказали первым делом надо в центре купить аккумулятор за 360руб, поставить и если после этого не поможет, дальше будем искать. Я предложила, чтобы поставили для проверки свой аккумулятор, мне сказали, что надо купить. Хорошо, а если причина не в этом, куда мне его потом деть? Если бы была причина в этом, то она бы не заводилась, а так какое-то время все в порядке, а потом начинает барахлить.Короче, после обращения я уехала со своей проблемой. Так зачем такой сервис, если мне не помогли устранить? Обидно, когда ты покупаешь машину тебе уделяют внимание, а потом, совсем другое отношение. Разочарована в сервисном обслуживание, хотела в будущем обновить машину, но теперь задумаюсь купить этой марки машину. Так как до этого обслуживалась в других сервисных центрах и у меня, есть с чем сравнить. Видимо, прежде, чем купить машину надо узнать все про обслуживание. А то потом придётся искать, где починить машинку. РАЗОЧАРОВАНА!
Выбирал себе новую машину. Случайно заехал в этот автосалон. Хочу отметить следующее: Отношение! Да-да, именно! К вам относятся как покупателю, а не как к очередному потребителю. Вежливое, заботливое, лояльное отношение от сотрудников ресепшена до сервисного обслуживания. Благодарю за всё, будем кататься на новой машине!
Официальный сервис, диллер Nissan в Минске. Все что делают руками - хорошо. Иногда нет в наличии расходников. Под заказ ждать достаточно долго. Но подобная ситуация свойственна всем сервисам в рб
Обманывают с акциями. Декларируют цену на колодки 90р, а по факту говорят что акционные закончились) и маленькие буквами пишут, что предложение не является публичной офертой.
Цены на запчасти и работы завышены. Скидочную карту клиента так и не изготовили, хотя обещали. Спасибо что хоть в базу занесли. Больше не поеду. Устал от обмана.
Хороший большой дилерский центр Ниссан. Можно заказать тест-драйв на любом автомобиле. Удобное расположение. Хорошие менеджеры. Неплохие предложения по кредитованию. В салоне можно подробно посмотреть любой понравившийся автомобиль. Но цены на автомобили Ниссан все-таки немного высоковаты.
Отличный дилер. Приятные менеджеры. Тест-драйвы, события, покатушки типа Ниссан-оффрод. Но слегка неудобное расположение, поэтому снизил оценку. Когда они сидели на Куприянова, добираться было проще. Но сейчас, конечно, сам центр не сравнить со старым.
Официальный дилер Ниссан в Минске. Приятно заходить. Доброжелательные сотрудники, которые стремятся помочь в любой проблеме. Очень дорогое сервисное обслуживание. Самое дорогое в Беларуси.
Милый и улыбчивый персонал в трудную минуту становится бездушным механизмом. Матери с 9 мес ребенком даже человечного слова не сказали, после 30 минут ожидания сотрудника, который отсутствовал на месте в РАБОЧЕЕ время.
Улыбчивый персонал, который нужно разговорить, приятная атмосфера, чисто и аккуратно. Из минусов всё очень долго проводится, каждое действие нужно ждать.
Отличные автомобили Nissan. Широкий выбор услуг для каждого.
Один из лучших автосалонов Минска.
Ужасное техобслуживание, только и норовят сорвать деньги , гарантийные автомобили обслуживают очень плохо. Все неполадки - не гарантийные случаи, по гарантии ничего не добъешся. Ужас. У машины три года гарантии, а уже расплавились тормозные диски и стерлись тормозные колодки. Было сказано: Вы неправильно тормозите. ваша проблема, все меняйте за свой счет.
Цены не соответствуют качеству выполненных работ, внимательно читайте то что подписываете, особенно цену услуги, т.к. по факту потом может выйти другая цена, что с нами и произошло, хорошо хоть прописано все было в документе, а то цена увеличилась более чем в 2 раза, на сайте отзыв не оставить- это большой минус, т.к. все происходило перед закрытием и мы спешили, то книгу жалоб не просили, но отзыв уж очень хотелось оставить. То что пишут на сайте не всегда совпадает со знаниями менеджера о наличии товара и его цене, поэтому тоже рекомендую перезвонить, если что то нужно. И самое главное - конечно нормачасы, вещь нужная, особенно когда по ним выставляешь оплату, но с реальностью они расходятся в 2 или 3 раза, и конечно не в сторону клиента, т.е. на работу потрачено 2 часа, а выставлено 6 ( потому что по нормотивной книге так написано и ты их благодарить должен и падать ниц, за то что тебе все быстро сделали, только плати главное). Рекомендую руководству рассмотреть этот вопрос, потому что в данном случае зарплата из воздуха делается. К выводу пришли одному - больше не посещать сей чудный автосалон.
Хуже дилера пока не видел. Был на тест драйве, молодой менеджер выглядел так надменно что мне стало стыдно что я осмелился попросить его рассказать об авто. Клиента во мне никто не увидел, полное безразличие. В итоге выбор пал на другой кроссовер, представляю какой у них сервис если менеджеры по продажам такие
Отличный сервис. Отличные машины. Очереди отсутствую от слова совсем, но это за счет того, что все операции с авто производятся только по предварительной записи.
приобрели авто Nissan Pathfinder на работу, чудное авто , широкое хорошее, отзывчивые специалисты однако иллюзия заканчивается очень быстро, быстрее чем реклама. Долгая исповедь утомляет. Последнее обращения на 86000 загудели подшипники ступицы , расходный материал , но нужно ждать 2 недели, это минимум. Спасибо огромное специалисту по гарантии за "добрый"совет: - воздержитесь от дальних поездок . Покупая Nissan надо всегда помнить, что простые расходные материалы это не быстро и не гарантировано .
Мастер не пытался понять и тем более решить проблему на гарантийной машине. Посчитал себя умнее и решил схитрить что что-то поменял. Как итог ничего не сделано. Проблема осталась. Квалификация мастера-приемщика так же вызывает вопросы. Он спросил "зачем подтягивать ручник" если машина останавливалась на легком уклоне на 12-15ом щелчке. В общем доверять этому дилеру ее стоит. И обязательно проверяйте их работу на предмет "делали ли вообще они что нибудь или нет". А то у меня подозрение что масло на ТО они тоже "забыли" поменять.