Bank VTB

Location :

vulica Prytyckaha 91, Minsk
Added by Jopie, at 04 July 2013

Add email
Add business description
Add Social Media
Add Products and Services

• Anonymous

  03 January 2018

  Часто бываю в этом отделении. Еще ни разу не пришлось тут задержаться более, чем на 10-15 минут. Быстрое обслуживание и очень клиентоориентированные сотрудники. Другим банкам стоило бы взять пример.

  response / report this review
• Anonymous

  30 December 2017

  Нет электронной очереди.
  С физлицами в субботу работает один специалист.
  Трата вашего времени будет огромной.

  response / report this review
• Anonymous

  14 September 2017

  На сайте указана возможность покупки грузинского лари, но по факту его можно купить только если кто-то в этот день его сдал. А в остальном довольно неплохо.

  response / report this review
• Anonymous

  11 July 2017

  Низкий уровень обслуживания.
  1. С 9 утра с физическими лицами работает только один специалист. Образовывается очередь. На вопрос почему только один специалист работает, был дан ответ, что этого достаточно и в 10 часов придет еще второй специалист. В итоге 11.07.2017 пришлось простоять в очереди более часа.
  2. Отсутствует электронная очередь. Привычных окошек тоже нету. При входе не понятно куда подходить. Встречают клиентов через раз. У одного спросили "куда вам?" у второго нет. Задав вопрос, планируют ли установку электронной очереди, получил ответ, что в этом нету необходимости. И если я хочу, мне могут выписать персонально бумажку с печатью. На самом деле в банке людей не много. Но вокруг такая суета, что не понятно за кем ты, кто перед тобой и к какому специалисту.
  3. Кондиционер включили, только когда попросили. "Почему выключен?" "Дует работникам банка". Вместо кондиционера открытое окно и "специальные коробки" для подпорки входных дверей.
  4. Из мелочей не рабочее табло курсов валют, часы которые спешат на 10 минут, диванчики, которые уезжают, если пытаешься быстро встать.
  Так вышло, что в этом отделении, в течении одной недели пришлось побывать всем сотрудникам нашей организации. Все отметили низкий уровень сервиса.

  response / report this review
• Anonymous

  10 February 2017

  Хороший банк, время обслуживания довольно быстрое, всем остался доволен.

  response / report this review
• Anonymous

  14 January 2017

  Хорошее отделение. Приятно заходить

  response / report this review
• Anonymous

  11 January 2017

  Банк часто посещаю

  response / report this review
• Anonymous

  11 July 2013

  Средне

  response / report this review