Я, фотограф, который снимает лавстори, детские съемки, камера EOS 6 D и несколько фикс объективов. При съемке я использую боковые точки , очень редко фокусируюсь по центральной точке.Со временем мой фотоаппарат стал промахиваться, особенно по боковым точкам, я решила обратиться в сервис, после диагностики мне позвонили и сказали что требуется юстировка на автоплатформе, спросила у мастера поможет ли это, он сказал, да поможет.После того как я забрала фотоаппарат , я сразу-же заметила разницу в фокусировке и мне кажется что он так хорошо не фокусировался даже когда был новый. Я осталась очень довольна их работой!
Некомпетентные и не пунктуальные "мастера". После сдачи в ремонт объектива не по гарантии, решили пропустить мимо кассы. Договаривались на неделю, затянули на месяц. Ничего не починили, сделали только хуже. «мастер не брался потому-что боится поцарапать линзу». Как он работает с другими, более дорогими объективами? Женщина отвечающая за прием аппаратуры в сервис - грубиянка!
Понадобилось срочно сделать фото на документы, обратился в Магию фото. Очень удобный магазин, сделали фото минут за 20(со мной были жена и двое детей). Качество хорошее, да и традиционная фотобумага всё же получше быстрых принтеров. Так что печать в Магии меня вполне устраивает. Если бы ещё рядом был кофе-автомат - то вообще было бы супервеликолепно!
Хороший выбор альбомов и рамок для фото. Отлично, что есть испанский Хофман. Можно выбрать подарок к Новому Году.
Буквально на днях заходила в "Магия фото" на Гикало, чтобы сфотографироваться на визу, фото нужно было срочно, поэтому долго выбирать место фотографирования не пришлось.
Весьма неприветливая женщина за прилавком велела спускаться по лестнице вниз и готовиться к фото. Жду я её, жду, минут пять сижу жду - она спускается с какой-то мыльницей в руках, говорит садиться прямо и не ворочать головой. И, держа свою мыльницу навесу (но где же ваш штатив, где нормальная камера?!), обвиняет меня в том, что она не может сфокусироваться.. После нескольких тщетных попыток настроить свою камеру, ей всё-таки удается сделать более-менее ровное фото меня, а на вопрос: "когда я могу забрать фото?", Получаю ответ: "через полчаса". Это называется срочное фото? Не стоит даже упоминать манеру общения продавца с покупателем, ибо приятных впечатлений она не оставила Короче говоря, напрасно убитое время и неприятный осадок. Не советую ни в коем случае.
В середине ИЮНЯ сдал в ремонт объектив (периодически выдавал ошибку 60). Позвонил через пару дней мастер и сказал, что дело в плате управления. Её замена обойдётся в 170 рублей. На что я ответил, что если всё будет готово через месяц, то меняйте. Но если это займёт дольше времени, то ремонтировать не стоит (объектив был необходим на конец июля для съёмки ряда важных мероприятий). Мастер заверил, что всё будет готово раньше чем через месяц. Поэтому я согласился.
Дальше началось "кормление завтраками". Через 15 дней (срок указанный в талоне) я пришёл за объективом, но мне сказали, что деталь ещё не прибыла из Японии, зайдите/позвоните в среду.
В среду сказали зайти/позвонить в пятницу. В пятницу - в понедельник. В конце июля мне пришлось брать объектив в аренду, т.к. мой ещё не был готов.
Дальше говорили, что деталь находится на растаможке. И сервисный центр в праве задерживаться с ремонтом на 3 месяца.
Через три месяца я пришёл снова и мне сказали, что деталь наконец-то пришла (дней 5 назад), но мастер ещё не брался её менять (мне никто не позвонил и не сообщил об этом).
Затем мне позвонил мастер и сказал "мы заменили деталь, но ошибка 60 не исчезла. Вам необходимо заменить ещё одну деталь. Итого ремонт обойдётся в 200 руб." На вопрос, не полагается ли мне скидка за задержку в 3,5 месяца мне ответили:"это уже со скидкой". Я отказался от ремонта вообще. Забрал объектив только 27 октября
Итог: 4,5 месяцев ожидания; 13 походов и звонков, куча нервов и хамский надменный персонал; при получении объектива обнаружил, что вместо периодической ошибки 60 появилась постоянная ошибка 01 (нет связи между объективом и камерой).
Единственный оф. сервисный центр Кэнон в Минске, но (а возможно именно из-за этого) такое ужасное обращение с клиентами.
Крайне не рекомендую обращаться на Гикало, 1 за ремонтом.
Дорогие друзья, никогда, нет не так - НИКОГДА не делайте в этом месте фото на документы!!! да и любые другие!!! так как там работают не профессионалы а скорее аналы :( у которых руки произрастают из того самого места.
Делал там фото на диплом по скорому и теперь прямо плачу от их качества а точнее от полного его отсутствия!
Вы самостоятельно, сфоткаясь на старую нокию 3310 без камеры, добьетесь лучшего результата чем получите оттуда.
Нет ни совета (как сесть и что поправить), нет обработки фото (хотя бы минимальной), фото делают старые люди на простейшую мыльницу без штатива Господи, почему я сразу оттуда не ушел? наверное потому что надо было срочно
Одним словом - если хотите выкинуть деньги и пожалеть за содеянное (и естественно выкинуть их фото), то смело обращайтесь в это место по отъему времени, нервов и денег.
Лучше бы я сам себя в зеркало сфоткал при тусклом освещении - было бы качественнее и приятнее ;) Всем добра!
ПыСы ставлю одну звезду, так как ноль или минус поставить, к сожалению, нельзя
Уже много лет пользуюсь услугами печати фотографий и сканирования в магазине Магия фото. Всегда хорошее качество, толковые мастера и доброжелательные продавцы. Хороший выбор рамок и альбомов для фото.
Ужасное обслуживание, вечнонедовольный персонал. Отдал камеру на простую чистку. Ее походу просто держали две недели и только потом, когда я уже позвонил, сказали что сделают в течении дня. 2 недели обычная чистка
Прекрасное место, настоящий рай для фотографа. Одно из немногих мест, где можно увидеть серьезные фотокамеры вживую и получить нормальную консультацию. Официальная гарантия 2 года - это немаловажно(покупал Canon EOS M3). Очень приятный персонал. Спасибо Вам!
Быстрое обслуживание. Срочное фото на документы - 15 минут.
Ужасное сервисное обслуживание! Сначала говорят что сломалось, меняют а проблема не устранена, платишь кучу денег, а оказывается начинают утверждать, что ту деталь можно было не менять, так зачем вы меняли??? Когда за деньги "ремонтируют" за один день, а по гарантии заставляют ждать 14 дней Разговаривать с клиентом не умеют, действительно тянут специально, разговаривают с сарказмом! Ужааас!!!
Испортили пленку при проявке. Настоятельно не рекомендую, очень огорчили.
Ужаснейший персонал, с первого контакта оценивают покупателя. Говорят с сарказмом и грубят. Большой выбор фотоаппаратов, но к сожалению которые нельзя протестировать, а только прокрутить в руках. Фотопленки царапают по всей длине, если это вина аппарата, то приятно было бы предупредить.
Из плюсов это цена за проявку фотопленки.
За 15 минут до закрытия выключают всю технику и не принимают клиентов, которым срочно надо.
Печать фото, покупка фото оборудования, заказ фото альбома - это сюда! Цены за такое качество вполне адекватные.
Позвонил, поинтересовался можно ли сделать фото для документов. Получив положительный ответ, сразу поехал в данное место. Однако по приезду выяснилось, что "аппарат не запустился". Т.е. скорее всего он "не запустился", когда я звонил. Никаких извинений в свой адрес я не услышал. Подумайте несколько раз, прежде, чем с ними связываться