Хороший специалист по подбору Марина. Помогла подобрать оптимальный вариант раскладки плитки, подсказала как сэкономить за счёт компановки плиток. Первый импортёр Tubadzin'а. Рекомендую.
Выбор есть , но плитка не дешёвая. Интересный подход к клиентам - за полчаса никто ни разу не подошёл и не спросил помочь ли в выборе. Но в общем магазин просторный, светлый.
Хорошая плитка, хороший персонал. Рисуют визуализации с выбранной плиткой. Не всегда плитка есть на складе, и нужно ждать доставку (мы ждали около месяца), но об этом сразу предупреждают.
Подруга покупала плитку,хорошего качества и дизайн интересный.
Покупала плитку в начале мая. К сожалению, из трех позиций одну нужно было дожидаться месяц-полтора. Оплату произвела 100% сразу. Две позиции доставили сразу, а третью, как и обещали через полтора месяца. Никаких проблем с заказом не возникло. Плюс все доставки бесплатные. Хороший салон, советую
Хорошая плитка и отвратительно построен процесс работы с клиентом!
Если Вы человек с железным терпением - смело можете заказывать в Терракотте, но в моем случае - это ожидание плитки с декабря, а на секундочку сегодня середина мая и у меня до сих пор ее нет, 6 переносов даты доставки, начиная с февраля. При заключении договора (со 100 процентной предоплатой) нам обещали доставку в конце февраля, говорили, заказов много - проблем не будет. Далее не было ни одного звонка от них. Ближе к середине февраля мы начали звонить в салон и спрашивать о статусе заказа, но ни один из консультантов при звонке не мог сказать что-то конкретное, а постоянные "перезвоните через часик" - и так по 3-4 раза за день. В середине марта мы услышали, что наш небольшой заказ не влез в грузовик и его перенесли на другую доставку, но даты ее никто назвать не мог. В итоге единственное что удерживало от отказа от заказа - это сама плитка, которую вроде прождал так долго. Когда же услышала заветные слова "Ваша плитка прибыла на склад" и оформили вроде как доставку, мне на следующий день перезванивает другой консультант, которая утверждает что нет никакой даты доставки и ее снова надо оформлять. Я не знаю, что за срань творится в этом салоне, но точно уверена, что больше никогда не стану там заказывать.
ПыСы: жаль нельзя поставить 0 звезд
Изменяю свой негативный первоначальный отзыв, связанный с весьма косячным обслуживанием в салоне. К счастью, руководитель салона очень быстро отреагировал на претензию, и плитку мы получили в сжатые сроки и с большой скидкой в качестве компенсации. Очень хочется пожелать уделить особое внимание обслуживанию, т.к. плитка в салоне представлена очень красивая, качественная и большом ассортименте. Также, в отличие от другого салона, доставка плитки в Терракоте бесплатная. Мы очень довольны качеством заказанной плитки и главное - полученным результатом:)
Хороший выбор, есть из чего выбрать