Приятная атмосфера, дружелюбный персонал, индивидуальный подход к каждому клиенту
Ужас и обман! Несколько лет назад моя теща ездила с ними в Крым автобусом - воспоминания такие, что даже неприлично вспоминать. Плохо было все: выехали не по расписанию, КОНДИЦИОНЕР В АВТОБУСЕ НЕ РАБОТАЛ ВСЮ ДОРОГУ ПО ЖАРЕ, приехали с опозданием, на базе отдыха ей не хватило мест в том номере, за который она платила и ее на 3 дня поселили с совершенно незнакомой женщиной, после моего визита в офис и обещания судиться, тещу переселили в нормальный номер, который она и заказывала. Но в довершение всего на обратном пути автобус сломался! Под палящим солнцем люди с маленькими детьми ждали замену транспорта 4 часа, а сопровождающая группы от фирмы вилеонс просто спряталась от разгневанных пассажиров. Компенсации или хотя бы извинений так и не дождались. Вот такой сервис по-пински. Я, конечно, понимаю, что Крым - это не 5 звезд в Турции, но можно хотя бы выполнять свои обещания, а не обещать людям одно, а делать совершенно другое. Обман за наши же деньги!
Если вам надоел этот город, посетите это место