Посетили намедни данный салон, что хотелось бы отметить, такого обслуживания не встречали ни в одном приличном месте. В зале не было ни одного консультанта. В зале разговаривала по телефону хамоватая женщина " не из этого отдела". Желание покупать машину отбили напрочь((
По сравнению с временами работы на ул. Лещинского - стало хуже. Исчез какой-то невидимый глазу дух фешенебельности салона. Из недостатков - повышение ценника на ТО (абсолютно не обоснованное в долларовом эквиваленте), не устранили недостаток указанный в начале прохождения ТО. Время выполнения работ - 5 из 5. Появился синдром "втюхивания" дополнительных услугпонимаю, жизнь тяжелее и и тяжелее)))) Уровень обсдуживания менеджерского состава салона - 5 из 5 (приятно, что годы не ухудшают подготовку кадров). Уровень
сотрудников СТО - 5 из 5. Вердикт - Мазда, остается одним из лучших автосалонов (и СТО) в РБ. Время пользования услугами - 11 лет.
Очень профессионально и дружелюбно. В очередной раз остался безмерно доволен уровнем сервиса и отношением к клиенту.
Я ваш клиент уже как 7 лет! А то и больше. Счатаю самым лучшим центром, по отношению к клиентам. Хотя последние время старые ребята от вас походили, но думаю на качество не повлияет.
Из нареканий. Зона ожидания. Не совсем удобная. К сожалению. Да и нет ни какой кафешки, перекусить. Приходиться на форд ходить. А так всё ок!
Сделали неправильную диагностику авто и взяли за это приличную сумму. В итоге нашел сам причину поломки, обычным мультиметром (тестером).
Счастлива, что обслуживаюсь в этом центре уже много лет. Приятная атмосфера, всегда приветливый и добродушный персонал, который ответит на все вопросы. Особая благодарность менеджеру по продажам Юлии. Граммотный специалист, приятная в общении, просто умница и красавица! Всем рекомендую этот салон.😊
Сервис-зона оставила приятное впечатление. Диагностику провели качественно, все подробно и понятно объяснили. В зоне ожидания есть кофе- и снэк-автоматы, бесплатный Wi-Fi
было небольшое замечание по проведенному ТО, устранили без проблем. при приемке внимательно отнеслись, затраты снизили
Сервис на хорошем уровне. Общаются на языке клиента, не навязывают ненужные услуги. Предлагают бесплатный кофе, можно пользоваться Wi-Fi
Приятный, вежливый персонал. Предлагают кофе когда ожидаешь машину. Запчасть под заказ доставили меньше чем за неделю. На некоторые запчасти цена адекватная, а на некоторые завышена просто нет слов. Понятно что официалы, но ставить цену на запчасть в 20 (!) раз выше, чем в обычном автомагазине от хорошей фирмы - это перебор.
Сам сервис, как всегда на высочайшем уровне. Новое здание очень понравилось. Привёз к ним машину на диагностику, помимо того, что кофе бесплатно и интернет (пока ожидал) потом пригласили в цех, мастер все показал и рассказал. Молодцы они! Мне понравилось.
Приятный персонал. Часто предлагают кофе)) Порадовало что пускают в мастерскую. Можно пообщатся с мастерами на прямую и подглядеть чего. Делают достаточно быстро! Немного дороговато и запчасти привезенные не очень жалуют (стараются ставить все оригинальное даже на машину которой 14 лет).
Квалифицированный и отзывчивый персонал. К сожалению, не хватает зоны отдыха для клиентов, приходится тянуться в Биггз(
Здесь вообще всё здорово. Особенно в сервисе. Особая благодарность Высочанскому Александру.
Машины может и продают, вежливые, этого не отнимншь. Но вот с ремонтом проблемы, т.к. диагностов нет нормальных, поэтому ремонтируют не то. Надеюсь что у нас все-таки появится альтернативный дилер Мазды.
Быстрый сервис. Хорошее обслуживание.
Так себе
Администратор салона даже не здоровается.
Отличный сервис! Раньше боялся ездить к офицалам на своей 12 летней тачиле. Сча по вопросам движка и электрики только к ним. Отдельное спасибо Максиму.
Наверное, самый лучший автосервис. Вот где все для клиента, так это здесь. После перебора кучи вариантов того, где чинить Мазду, остановился на официальном сервисе.