Velomir

Location :

• Sergey B

  18 April 2018

  Никому НЕ рекомендую посещать сие заведение.
  Консультанты/продавцы никак не обозначены: у всех разные майки, бейджей не видел. Пишу об этом, ибо никто банального "Здравствуйте" не сказал - непонятно к кому с вопросами обращаться, сами не подходят и не предлагают ничего. Постоянно курят в проходе и у входа в магазин.
  Интерес к покупателю проявляют только если пришли покупать велосипед, а если что-то по мелочи, то такое чувство что общаются как с пустотой
  Сайт отвратительный, притом в таком состоянии он уже давно.
  Про ассортимент писать неуместно, потому как чтобы что-то продать, надо уметь продавать

  response / report this review
• Luco Brazi

  18 April 2018

  Покупал вел года 3 назад Specialized в магазине на ст. метро Московской. Скажу так: когда ты приходишь за велосипедом, особенно, который стоит денег, они там чего-то пытаются шевелиться. Обращался с первым ТО, которое они ОБЯЗАНЫ сделать, смотрели на меня очень недовольно, когда я затащил велосипед в магазин, видимо нужно было оставить его на улице и пригласить специалиста туда или спросить разрешения зайти. Обращался еще пару раз - все нехотя. В итоге, обслуживать велосипед научился сам, смазать цепь, заменить смазку во втулках - без проблем. За это спасибо. Настроить переключатель не получилось, но нашел мастерскую на логойском тракте, где вежливо все сделали и все необходимое было в наличии. Ну и в принципе чем стоять там столбом, хватает интернет магазинов, которые доставят вам все необходимые аксессуары на дом.

  response / report this review
• Василий Драневич

  03 April 2018

  Выбор велосипедов большой. Посмотреть модели великов невозможно,очень тесно.

  response / report this review
• Юлия Комса

  19 January 2018

  у продавцов срабатывает негативная реакция если ты задаешь вопросы и они начинают понимать что ты что-то знаешь)
  крайне странно что продавец оценивает твою платежеспособность и если решает что вы не можете позволить купить себе велосипед говорит ДОРОГО
  ПО АССОРТИМЕНТУ- все более менее едящее и крутящееся,но при этом за не разумные деньги , если брать известных производителей.
  китайщина типо старков,гринвэев и прочих ноунэймов цена вполне нормальная.

  response / report this review
• Mary Marydbe

  16 January 2018

  Долго искала велосипед, и наконец определившись, решила обратиться в магазин ВЕЛОМИР. Узнав о наличии желаемой модели, приехала в сам магазин, по ул. Кирова 23, для получения консультации. Т.к. с велосипедами пока на "вы" задавала очень много вопросов. (до этого изучив какое-то количество статей и видеообзоров) На все свои вопросы (порой даже глупые) получила более чем детальное и развернутое объяснение. Все четко и по существу. Некоторые "истины" из видеообзоров оказались мифами, которые специалисты Веломира для меня развеяли (часть которых наглядно продемонстрировали). Сразу чувствуется, что имеешь дело с профессионалами, которые знают свое дело на высоком уровне! Ни разу не возникло ощущения того, что тебе что-то хотят навязать.
  А это всегда чувстуется. Ребята потратили около часа на разъяснение всех особенностей выбранной модели, а также эксплуатации велосипеда в целом. Дали много ценных советов и рекомендаций:) Хочется выразить вам огромную благодарность! Очень радостно, что в Беларуси есть такие специалисты и магазины, которые поистине знают и любят свое дело. Вот это действительно качественно во всех отношениях! Гарантия-сборка-доставка, приятнй бонус в виде подарка! Супер
  p.s. Покупкой велосипеда очень довольна!

  response / report this review
• Лиза Курбеко

  28 August 2017

  Веломир на Кирова ♡, обслуживание на высшем уровне, ребята все расскажут и подскажут, отличный ассортимент, все бегом сюда за великами!

  response / report this review
• Anton Shipkov

  05 August 2017

  Хочется выразить благодарность ребятам из это магазина за помощь в выборе аксессуаров и оказанные услуги по монтажу. А так же отдельная благодарность за отзывчивость.

  response / report this review
• Алексей Костюк

  26 July 2017

  Магазин классный, велосипед покупал 2 года назад , никаких проблем,при появлении поломки сразу обращался . Все было на высшкм уровне. Но у них есть 1 минус, цены на сайте не всегда соостветствуют магазиному, когда говорят другую цену становиться очень не приятно.

  response / report this review
• Анатолий Пилютик

  16 July 2017

  Отличный магазин, широчайший ассортимент, максимально грамотные консультанты и лучший в Минске механик. За сервисом и велосипедами только к ним, особенно тем кто не может определиться!

  response / report this review
• Надежда Ярома

  26 May 2017

  Покупала пару дней назад детский(подростковый) велосипед. Консультант рассказал об особенностях различных типов оборудования и учитывая индивидуальные особенности ребенка и пожелания помог определиться с выбором подходящей модели. Настроили и подрегулировали под ребенка. Дали разъяснения по переключению передач и пр. Т.е. перед продажей полностью проконсультировали что, как, когда. Рассказали о постпродажном обслуживании. Покупкой довольны. Отношением к клиенту тоже. Виден индивидуальный подход и желание действительно помочь в этом нелегком деле как выбор подходящего велосипеда. Особенно для ребенка.
  Минусом магазина оказалось отсутствие возможности оплатить покупку с использованием банковской карточки.

  response / report this review
• Gordon Freeman

  10 May 2017

  Сказали велик из нержавеющего сплава, нет железный:(

  response / report this review
• Софья Гамезо

  06 May 2017

  Отличный магазин, уже много лет покупаем и обслуживаем здесь велосипеды всей семьей. Лучшие бренды, отличные цены на велосипеды, а главное очень нравится сервис, смогли настроить и поремонтировать даже убитый старый велосипед, во всех мастерских либо ломили цену в 2 раза либо отказывались. В общем респект ребятам!

  response / report this review
• Roman Moroz

  26 July 2016

  Примерно месяц назад, "неожиданно" (ну как, постоянно откладывал ремонт) полетел передний переключатель (расползся тросик и пришла в негодность рубашка) рядом была точка Веломира (Кирова). Зашел, объяснил ситуацию и уточнил смогут ли решить проблему сразу (время было уже к закрытию). Консультант назвал сумму и сказал дожидаться мастера. Мастер, освободившись, вышел на улицу, выслушал, осмотрел проблемное место и сказал, что возьмется. Сделал все очень качественно: не только поменял запчасти, но и все аккуратно смазал, настроил, уделил внимание даже тем местам, которые собственно не обязан был смотреть (т.е. сам переключатель скоростей, который слегка закорел и концевики других рубашек ). По итогу назвал сумму даже меньше, чем консультант (который явно был удивлен при озвучивании/расчете), что было крайне приятно т.к. с деньгами на тот момент было "не ахти как" . Неудобство составил только расчет - 21 век, а карточки до сих пор не принимаются, пришлось искать ближайший банкомат, в котором еще и комиссия получилась. Собственно, следовало бы снизить оценку за вот эту завышенную консультантом сумму и отсутствие поддержки карточек, но из уважения к мастеру и качеству его работы, оставлю пятерку. Спасибо.

  response / report this review
• Garik Gelios

  25 April 2016

  Цеников на покрышках нет и мне их называли в два раза больше чем на сайте. Цену говорили за одну штуку, т.к. я сообщал им позже цену с сайта и мне называли новую но всё равно больше указанной на сайте тыщ. на 30-50

  response / report this review
• Volodymyr L

  22 June 2015

  Чинил велосипед в магазине Trek.
  
  Уверен, что мастер, к которому я обратился за помощью меня обманул сделав работу, которую можно было и не делать (это я понял уже позже, проанализировав все). Отдавая велосипед взял с меня больше денег чем изначально договаривались.
  Отъехав я увидел что проблема осталась. Вернулся. Проблема ушла после того как сняли и поставили назад педали.
  Возмущаться не стал, хотя наверное, нужно было.
  На мою просьбу отдать деталь, которую он менял - отдал нехотя мою, потом попросил вернуть и отдал чужую (она не подходит по размерам к моему велосипеду).
  Отъехав, проверил в интернете по модели велосипеда, подходит ли такая деталь к моему велосипеду или нет. Пришлось возвращаться и забирать свою.
  Кстати, на сайте магазина этой детали за те деньги что он попросил - нет. Есть похожая но дешевле. Наверное за "доставку" взял больше.
  
  Первое впечатление он произвел хорошее - нормального мастера. Но дальше - все испортил.
  Ругаться и что-либо доказывать не стал - не хотел тратить нервы. Врядли я бы смог что-то доказать.
  
  Вел едет хорошо - спору нет. Но цена за настройку вела раза в 3-4-5 ниже той что я заплатил.
  А замена детали на это не влияла.
  В следующий раз прийдется искать другого мастера :(

  response / report this review