Detskaya Stomatologicheskaya Poliklinika

Location :

Ulitsa Maksima Gor'kogo 50, Hrodna
Added by Jopie, at 16 November 2017

Add email
Add business description
Add Social Media
Add Products and Services

• Лиза Барановская

  22 February 2018

  Здравствуйте. Много раз мы посещали детскую стоматологию, не могу сказать что были довольны персоналом, но ещё можно было терпеть а сегодня я просто в ужасе(((
  (Хочу сказать, что когда я кота возила на кастрацию, то к нему в ветлечебнице было лучше отношение чем сегодня к моему ребёнку в стоматологической поликлинике)
  Мы обратились по острой боли. В 14-ом кабинете нас приняли нормально, объяснили что надо лечить коренной зуб и отправили на укол в 8-ой кабинет. Ждали недолго, медсестра позвала на укол, сына (8 лет) посадили в кресло, он начал плакать (так как очень боится уколов) Я его успокаивала как могла, немного пристыдила, что он такой большой мальчик и плачет, обещала что-нибудь купить Я думаю что многие родители с таким сталкивались и как то пытались найти подход к своему ребёнку. Врач в это время стояла рядом с невозмутимым видом и предупредила нас что у неё нет времени долго ждать. Тогда я ей сказала:"Может вы, как врач попытаетесь успокоить пациента. Он ведь боится вас а не меня" Она ответила мне что я мать и это мои проблемы. Предложила покинуть кресло и пригласила другого ребенка.
  (Хочу уточнить, что мы находились в кабинете примерно 1-2минуты, мы не заняли там слишком много времени, сыну надо было ещё чуть и он бы уже успокоился..) Но нам пришлось выйти в коридор.
  После беседы на коридоре сын согласился на укол и пообещал что не будет плакать, но когда мы повторно зашли в кабинет, нас приняла уже другая врач и сразу строго предупредила, что она уговаривать не будет, один раз подойдёт и если ребёнок не откроет рот, мы должны будем уйти. Сын сразу занервничал, начал немного хныкать и зажал рот. Врач подошла, посмотрела и отошла, тут-же пригласила в кабинет другого ребёнка а нам сказала освободить кресло. Сын просил уколоть его он уже не плакал и открывал рот, но врач сказала что не будет нас обслуживать и попросила покинуть кабинет
  Я понимаю, что плачущего ребёнка лечить невозможно, но ведь это детская поликлиника и врачи должны по доброму относится к своим пациентам с терпением, может и поуговаривать где надо, а не с порога ставить строгие условия Дети ведь от такого отношения ещё больше боятся и нервничают(((
  Или я чего-то не понимаю?

  response / report this review
• Alena Kondrus

  23 November 2017

  Сегодня посетила детскую стоматологию с ребенком на лечение по острой боли,мы пришли в поликлинику в 13.00 ушли от туда в 16.00,так как персонал первой смены нам сказала ждать до 14.30 потому что ребенку нужно лечить зуб с анастезией. Хорошо мы подождали врач пришла Минченко С.И посмотрела наш больной зуб и отправила делать укол,сказав при этом что когда сделаете укол заходите через 15 минут,мы сделали укол в 14.50 но к Минченко мы в кресло смогли только попасть в 15.30 ,так она взяла к себе в кабинет какую-то даму и лечила ей зубы.Как это понимать это у нас какая поликлиника ,почему наши дети должны в поликлинике сидеть по три четыре часа чтоб им получили зубки.Когда я заглянула ребенку в рот она даже не помогла ребенку достать вату которую положила мне пришлось доставать ему вату и салфеткой чистить рот от лишней пломбы,вот так у нас оказывают первую помочь ,при болях детям. Очень хочется чтоб руководство детской поликлиники навели порядок.

  response / report this review