Médicos mal preparados em geral mais preocupados com o valor da consulta do que com o paciente. Os funcionários são lerdos, mal educados geralmente não sabem fazer o que precisam.
Quando passei o atendimento do médico foi bom..porém p marcar o atendimento por telefone é péssimo a ligação cai e cai e fica a atendente eletrônica falando..o atendimento recepção tbm não é satisfatório..estou a 30 minutos tentando marcar retorno e não consigo
Não conheço , mas estou tentando marcar uma consulta a 1h e não consigo, só da gravação chata com uma musica chata e a atendente vai atender e desliga, concertando isso deve ser muito boa, mas marcação e as telefonistas fazerem caso das pessoas vai contar muito. Espero que tomam providencias em relação as atendentes, devem ser despreparada ou não querem trabalhar.
Estou há mais de 30 minutos tentando agendar uma consulta pelo telefone, você fica na musica e a ligação caí por diversas vezes! Se é assim para marcar imagina para ser atendido.. Estou fazendo a ligação do meu fixo e junto do meu celular, mas não estou dando sorte de alguém me atender!
O Instituto Bem Estar representa muito mais que uma clinica, ambiente acolhedor e atendentes muito atenciosos é a minha qualidade de vida com aplicações de Botox para uso Terapêutico, através do excelente Neurologista Dr. Marcos Kenji, que me devolveu a alegria de viver.
Meu esposo faz tratamento com o Cardiologista Dr. Edinaldo, que super recomendo pelo profissionalismo e atenção.
Parabéns a toda equipe.
Eu tenho um filho de sete anos. Que os médicos aqui em Rondônia disse que ele precisa fazer uma outra serugia mais acontece que nem encaminhamento eu consegui e já era pra ter feito o ano passado já vai fazer dois anos ele tem sitos inverso ventrículo único e assopro eu não sei nem o que fazer mais. Só que grassas a Deus ele não sente nada aqui em Rondônia e muito difícil sobre saúde
Para agendar é horrível, tentei reagendar uma consulta e o atendente nem quis saber nome e nada, só disse que não tem e o mais próximo daqui a 2 meses.
Equipe de médicos nota 10. Atendentes precisam melhorar. Para marcar uma consulta leva mais de dez minutos, isso quando a ligação não cai umas 4 vezes.
Só pelo atendimento telefônico para marcar a consulta já vemos o nível da clinica um paciente ficar 18 minutos naquela musiquinha porque os atendentes estão ocupados absurdo desisto.
Se pra marcar é assim imagina o resto.
As 5 estrelas são para o atendimento do clínico geral Dr Silvio. Já os atendentes, são muitos e o(s) supervisor(es) está(ão) perdendo o controle. A qualidade do atendimento está caindo e muito. Precisando de um clínico geral, super indico o Dr Silvio.
Olá pessoal!!!
Sou mãe de 2 meninos que passa aí um deus dos seus 1 e meio de idade e o outro deus de quando nasceu.
Assim como meu esposo também .
As crianças passa com uma equipe de médico
1 dr.Maurício pediatra
2 dr.Milton ortopedista
3dr.Vanessa dermatologista.
O carinho que eles tem pela profissão deles é fora do comum amo eles pela forma que trata o paciente quando chega na sua sala.
Queria agradecer o dr.Maurício meu filho já estava mas de 2 semana com febre levava no hospital fazia exames e nada conversei com ele em uma consulta de rotina com meu filho mas novo e comentei a respeito do meu mais filho mas velho na hr ele agendou uma consulta levei ele. Ele é examinou e logo de cara ele me passou um problema no pulmão fez uma carta pra mim trazer pro hospital e aq estamos a 6 dias internados com problema no pulmão.só tenho que agradecer doutor o senhor mas uma vez salvou a vida do meu filho que ele já estava pra ter uma parada respiratória. Parabéns por ser esse médico maravilhoso e dedicado com os pacientes.
Como tbm queria agradecer o doutor Milton pela ótima cerugia que ele fez no meu filho na mão.Meus muitos obrigada ele já tá ótimo.
E. Doutora Vanessa pelo tratamento que ela tá realizando no meu filho com vidiligo.Muito obrigada
Essa equipe são notá 10000.Não tem nem como descrever a gratidão que tenho por vcs pelo ótimo trabalho de vcs.
Só tenho que agradecer vcs e o bem estar pro ter uma equipe maravilhosa de médicos. Vcs tds estão de parabéns
Sou mãe dos pacientes
AARON RAMOS DOS SANTOS E JOAQUIM RAMOS DOS SANTOS .