Otimo local para se hospedar, atendimento personalizado e excelente; o cafe da manhã à partir das 9:00 é um pouco diferente, mas tudo de otima qualidade. Não perca a oportunidade de experimentar o omelete
A gerência desse hotel realmente está muito equivocada quanto ao conceito de celebração. Pagar uma diária cara e passar a noite toda em claro pq meia dúzia de hóspedes estão aos berros e com som alto até as 06:00 da manhã, com a conivência do estabelecimento, está muito longe do serviço que um hotel deveria oferecer a todos os hóspedes. Fomos deitar as 2:00 da manhã. Não reclamamos do barulho as 10 da noite e sim das 2hs às 6hs da manhã. Na manhã seguinte, a gerente Sheila, extremamente grosseira e mal educada, nos atendeu por telefone (pq não estava la) e disse que somos pessoas chatas e que ninguém mais tinha reclamado. Outros hóspedes estavam reclamando no café da manhã , pois tbem nao dormiram. Inclusive havia pessoas idosas hospedadas no hotel. Eu pago para sair do conforto do meu lar e ser bem tratada e dormir com conforto. O que não aconteceu. Além disso tudo, do respeito e descaso, o quarto não tem ar condicionado. Apesar de estar em uma cidade de montanha, em Janeiro, faz calor em campos do Jordão. Já fiquei hospedada em muitos hotéis na minha vida e esse certamente foi o pior. Estragou o nosso final de semana. Se vc pretende dormir em algum momento da noite, existem hotéis muito melhores e com serviço excelente na cidade.
A pior opção que existe em Campos do Jordão. Não é um hotel para descansar. É hotel para participar da festa que alguém faz na área externa, e que mergulha madrugada adentro com MUITO, mas MUITO MESMO, barulho. Embora eu tenha reclamado, o recepcionista nem se levantou para pedir que falassem mais baixo ou, ao menos, desligassem o som!!!! Falta de respeito com os demais hóspedes, como eu, que tem mulher grávida. Se você for para Campos do Jordão e quiser descansar, procure uma das centenas de outras opções mais elegantes e melhor preparados para receber hóspedes. Minha opinião é, NÃO VÃO. Aliás, a gerente me chamou de "chato" já que não quis participar da bebedeira dos amigos dela até as 6 da manhã. Vou processá-los, eu e a esposa grávida passamos a madrugada em claro graças a eles.
Ótimo
Top
Amei
Lindo e calmo.
Hotel bonito, bem decorado, de ótimo atendimento e suíte agradável. Porém, acredito que melhor se enquadraria a classificação de pousada em vez de hotel, pois o tamanho do mesmo é bem pequeno e as opções de atividades no hotel são escassas. Café da manhã mediano (sem graça e sem variedade).
Ótimas acomodações. Atendimento excelente. Funcionários atenciosos. Farto café da manhã. Diferencial: aceita animais.
Very good