Transportadora Mudanças Muda Brasil

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R. Tôrres de Melo, 493 - Dias Macedo, Fortaleza - CE, 60860-370
Added by Jopie, at 30 April 2017

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• Anonymous

  06 September 2017

  Pagamos caro, mais de 3000 reais, por uma mudança de 50 kilometros e supostamente profissional. Foram extraviados alguns itens, até hoje não vi alguns eletrônicos que supostamente foram extraviados. A mudança não é profissional, tive muitos móveis novos avariados, arranhados, um guarda roupa novinho que comprei está detonado e não foi montado direito. Eles não arrastam os móveis no chão, mas colocam um pano sujo, que nunca foi lavado para cobrir, dessa forma era melhor arrastar. Deixou o sofá, colchão e armário imundos de poeira por causa desses panos sujos. Eles não embalam corretamente as miúdezas, minhas revistas do Batman foram misturadas com objetos de cozinha e sujaram algumas reliquías.

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• Anonymous

  31 August 2017

  O atendimento durante o orçamento foi bom, para ser justa, mesmo quando os problemas começaram fomos prontamente atendidos.
  Mas tivemos TANTOS transtornos e problemas que nossa experiência geral foi mais que péssima. Contratamos essa empresa por várias promessas, mas a prestação do serviço não ocorreu nem de longe como o prometido. Houve atraso na entrega da mudança, que levou o mesmo tempo que as demais empresas haviam informado, e não os 10 dias prometidos; tivemos MUITAS avarias e pertences danificados, além de alguns extravios.
  Eles não se opuseram a ressarcir, e recebemos 70% do valor do prejuízo. Mas o prejuízo maior é ter nossos bens arranhados, marcados e lascados. Muitos não têm conserto, outros tantos nos darão trabalho e dor de cabeça para arrumar ou substituir. E para completar, tivemos um bem que não foi entregue com a mudança, pelo qual esperamos por mais 20 dias ligando, mandando mensagens e pedindo que nos entregassem. A cada dia recebíamos a notícia de que "será entregue em breve", "amanhã sem falta", "amanhã na primeira hora" e assim ficamos por dias esperando em vão, perdendo um tempo que não tínhamos, sem receber um retorno satisfatório de quando teríamos nosso bem, que para nosso azar era o tampo da nossa mesa, o que nos impossibilitou de uma refeição decente todo esse período.
  O extravio do bem é até de certa forma compreensível, considerando que não foi perdido totalmente como alguns outros que sim foram, o objeto em questão apenas não foi carregado no caminhão. Mas a demora na entrega, e o transtorno de cada dia ficarmos na expectativa de que seria o dia da entrega e não recebermos foi o que nos deixou ainda mais insatisfeitos.
  A mudança ja foi entregue com atraso e um sem número de avarias, o mínimo era minimizar a situação e trazer o objeto faltante com urgência, e não o reter por 20 dias.
  Além disso, a regra de ouro de que o combinado não sai caro não é de conhecimento dos proprietários, que prometem e não conseguem cumprir e seguem repetindo o erro, prometendo para o dia seguinte, e o seguinte
  Finalmente o móvel faltante foi entregue. Depois de mais de 30 dias que foi retirado do destino inicial. Porém danificado na parte superiror e na lateral de doer o coração de quem a apenas 04 anos pagou R$2.800,00 no mesmo.
  Foram vários dias de transtorno, estresse, frustação, irritação, decepção e muito incômodo. A pior experiência que já tivemos com qualquer tipo de prestação de serviço na vida. Muito diferente do prometido e do que esperávamos ao contratar um serviço supostamente qualificado. Um serviço caro que contratamos para facilitar nossas vidas, mas que as transformou num estresse total por vários dias, e que se estenderá por muito tempo com nossos pertences avariados.

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• Anonymous

  07 May 2017

  Preço convidativo. Mas tomem cuidado.
  Tem que ir no cartorio autenticar o contrato!

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