As vezes vocĂª pensa que pode ser exagero ao ver os comentĂ¡rios, mas vi o quanto essa empresa deixa a desejar. Liguei diversas vezes pra reservar uma chave e os atendentes simplesmente transferem a ligaĂ§Ă£o para algum lugar no universo atĂ© a chamada cair (expliquei nas outras tentativas esse problema) mesmo assim nĂ£o consegui fazer o que pretendia. Agora vem minha pergunta, serĂ¡ que os proprietĂ¡rios de imĂ³veis administrados por ela sabem desse descaso?
NĂ£o indico a ninguĂ©m essa imobiliĂ¡ria.
Acontecem problemas constantes na casa que sĂ£o de responsabilidade da imobiliĂ¡ria e atĂ© hoje nunca resolveram nada. Enganam dizendo que serĂ¡ resolvido ou que a pessoa responsĂ¡vel nĂ£o estĂ¡ podendo atender no momento e com isso os problemas precisam ser resolvidos pelos inquilinos.
Precariedade e falta de consideraĂ§Ă£o para com os clientes que pagam rigorosamente suas mensalidades e as pessoas que fazem parte da corja nĂ£o estĂ£o nem aĂ para os inquilinos quando infelizmente precisam da ajuda e dos serviços deles.
Péssimo serviço
Primeiro que a burocracia para realizar o aluguel Ă© GIGANTESCA. Mas seus problemas nĂ£o param por aĂ. Meu boleto quase sempre atrasa, tento ligar pra pedir por e-mail e Ă© sempre uma dificuldade, mas vai perguntar se eles deixam de cobrar multa por atraso se pagarmos atrasado porque ELES mandaram o boleto atrasado
E quando o boleto nĂ£o vem atrasado, vem com cobrança indevida! Todo mĂªs Ă© uma chateaĂ§Ă£o diferente
Na Ăºltima sexta-feira, dia 15/09/2017, fui para essa imobiliĂ¡ria (longe demais dos imĂ³veis que anunciam) pegar uma chave para visitar um imĂ³vel, porĂ©m quando cheguei lĂ¡ ela nĂ£o estava, sendo que um dia antes havia reservado e tinha ligado pela manhĂ£ no mesmo dia 15. Poderiam deixar claro para os clientes a possibilidade de pegar a chave com alguĂ©m nos prĂ³prios imĂ³veis, evitando se descolar para tĂ£o longe. Mas no final deu certo. Fiz a visita no mesmo dia, pois as moças que trabalham lĂ¡ conseguiram desenrolar, por isso dou trĂªs estrelas.
Bom atendimento
Excelente imobiliaria, destaque para o proprietĂ¡rio Sr GuimarĂ£es, sempre muito solĂcito e educado! Eu super indico para quem vai alugar ou comprar um imĂ³vel!
Poucas opções, sĂ³ querem vender pacote pronto, poucas opções.
Esqueceram de cobrar o iptu do inquilino.. ele que correu atrĂ¡s. . Em 1 ano , depositaram atrazado por 2x o sac nunca retornou email ou ligaĂ§Ă£o. Mas as meninas do time de frente, sĂ£o muito queridas e seguram muito rojĂ£o.
Moro em um imovel dessa imobiliaria, houve uma queda de energia e o motor do poço parou. Faltou agua a noite inteira e a imobiliaria nao deu sinal de vida. (Edit: Ja fazem 24 horas, continuamos sem agua, 15 moradores)
Deveriam pensar a respeito de nĂ£o fornecer o endereço dos imĂ³veis no site Ă© chato,cansativo vocĂª ter que ligar pra saber o endereço para olhar no mapa e vĂª se o interessa! Isso Ă© desnecessĂ¡rio e ainda sobrecarrega as ligações e funcionĂ¡rios que poderiam estĂ¡ marcando visitas, reservando chaves. passei uns 20 minutos tentando, ligava pra matriz q dizia q o setor de aluguel era no outro "nĂºmero" q nao atendia ou dava ocupado outro erro se o sistema Ă© um sĂ³ poderia olhar pro cliente Finalmente consegui e nao me interessava olhando no mapa era deserto nao tinha parada de Ă´nibus,mercado etc Vi outras 3 no mesmo bairro mas desistir de ligar. Aproveitem q Ă© graça geralmente cobro por um planejamento estratĂ©gico