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Added by Jopie, at 10 August 2016
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11 Reviews
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25 October 2017
Muito bem atendido
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30 August 2017
Todas as vezes que eu liguei fui bem atendido por Tiago do setor de peças não tenho nada para reclamar parabens.
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07 August 2017
Estou tentando falar mas não desocupa a linha ou está desligado
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12 July 2017
Só coloquei esta estrela, pois somos obrigados. Nunca consigo ser atendido
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21 June 2017
Não temos atendimento, saimo de Itaperuna p irmos a Campos p no final do dia dizer que não tem a peça
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13 June 2017
O atendimento do setor de peças é excelente! Em especial o atendente Tiago que em todas as solicitações me atendeu com gentileza e presteza.
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10 March 2017
Como a única concessionária Chevrolet em Campos deveria oferecer um melhor serviço de atendimento ao cliente, infelizmente não tenho outra opção para levar o carro para revisão.
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23 December 2016
Fui uma vez para comprar peças e me informaram que é impossível de meio dia à 13:30, porque o funcionário sai para almoçar, voltei ontem para saber se lavavam e higienização os carros e a resposta foi negativa, péssimo representante dá Chevrolet. E não atendem ao telefone.
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12 December 2016
um absurdo, falta de respeito com o consumido, estou a 40 minutos ligando para a concessionária e ninguém atende, meu carro não liga mesmo com todas as revisões feitas no prazo certo fiquei a pé, falta de comprometimento, e quando precisamos eles não atende o telefone
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14 October 2016
A menina do agendamento sempre me ligava para marcar troca de óleo do meu carro, ligava toda semana, sendo que o KM para troca ainda venceria mais para frente. Tudo ok até aí ocorre que na última ligação mencionei um problema no vidro do motorista que deveria ser consertado na garantia do veículo, pronto! Nunca mais me ligou. Será pq hein?
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17 August 2016
Desde antes da primeira revisão, meu prisma ano 2015 apresentou barulhos na suspensão dianteira (os dois lados).
Como indicado pela montadora, levei-o e e falaram que não havia barulho algum, então não satisfeito, outra vez o levei e o "Chefe da Mecânica", prontamente e calmamente foi comigo e andou pelas ruas desniveladas/calçadas no entorno da concessionária e no estacionamento do CEPOP, algumas vezes detectadas o barulho, pensando que fosse "parachoque solto", deu algumas "batidas", só que não era.
Emfim, retornamos para a concessionária e o mesmo pediu para apertar as "bieletas", fui para casa e repetí essa reclamação durante algumas outras vezes(como deve estar contido no meu cadastro).
Agora vou fazer a revisão de 20000km e novamente falarei a mesma coisa.
Agora como "terei" que pagar a mão de obra, vamos ver qual será a fala vindo da manutenção da SERVEL.response / report this review
