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Added by Jopie, at 13 August 2016
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9 Reviews
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31 January 2018
Chateada e decepcionada! Fui atendida pela Dra Lygia Mancini. A médica perguntou se minha filha tinha alergia a algum medicamento e eu informei que eu e a irmã dela temos alergia a um determinado medicamento. Esta médica me respondeu que isso não é genético e me deu a receita. Quando fui comprar o medicamento, pra minha surpresa, tinha justamente o composto ao qual tenho alergia. Comprei assim mesmo pois a médica deve saber o que faz! Resultado: a menina ficou muito enjoada e com diarréia, a ponto de se negar a tomar a segunda dose! Agora eu tenho um remédio que não serve pra ninguém na minha casa e tenho que procurar um outro médico! Espero que esta médica tenha mais consciência pois no caso da minha filha foi um quadro leve mas e se fosse uma criança/pessoa mais alérgica?
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03 January 2018
Ótima experiência. Zumbido e entupimento no ouvido curado pelos profissionais com uma ótima lavagem, podendo retornar daqui há 15 dias. Excelente equipe e médico que me atendeu!
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09 November 2017
Péssima experiência com a clínica!! Foi muito difícil marcar o exame, pois não atendem o telefone e depois de muito insistir marquei o exame pra 15 dias depois. No dia e horário marcados cheguei lá e disseram que não tinha no sistema nenhum exame agendado pra mim e que no máximo poderiam me fazer o favor de tentar um encaixe. Depois de mais de 1h de espera a atendente disse que eu não poderia fazer o exame porque estava faltando informação no pedido do médico. Fui atrás da tal informação e tanto a médica quanto o plano de saúde me disseram que não precisava disso. Pra resumir tudo: desorganização, péssimo atendimento e descaso com o paciente!!!!
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05 September 2017
Atendimento médico muito bom. Principalmente pelo Dr. Regis
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12 April 2017
Difícil a comunicação para marcar exames. Qdo conseguitd ótimo.
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14 March 2017
O NÚMERO INFORMADO É FAX! POR QUE INFORMAR UM NÚMERO DE FAX PARA MARCAÇÃO??
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06 March 2017
Impossível tentar fazer um contato telefônico, você liga pros números disponíveis na internet um dá somente ocupado e o outro chama, chama, chama e ninguém atende .
Infelizmente .response / report this review -
05 March 2017
Minha filha enfiou no nariz um pedaço de papel higiênico enquanto estava com a mãe em Teresópolis. Desespero total ficou maior quando o HOSPITAL DAS CLÍNICAS DE TERESÓPOLIS NÃO DISPUNHA de matérial adequado para a retirada do mesmo. Fomos obrigados a trazer ela pro RIO e na SAMCI nos indicaram a SEPTO, onde fomos bem atendidos e em questão de 2 minutos a médica que nos atendeu, retirou o papel que estava no nariz da minha filha pra alívio de toda família. RECOMENDO. Fui na Rua Bom Pastor 295 na Tijuca.
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20 August 2016
Agendei uma audiometria para minha filha de 2 anos há quase 1 mês até que a fonoaudióloga que iria realizar o exame se surpreendeu e disse nos corredores: "ué, temos 2 crianças?; temos apenas UMA cabine". Dirigiu-se a nós e sugeriu que esperássemos.
Por fim, como a outra criança seria atendida primeiro, e a minha filha já estava muito agitada, tivemos que desistir.
Na quarta-feira anterior, eles tinham me mandaram um sms confirmando e ligaram pela manhã no dia do exame novamente para confirmar. Se havia apenas uma cabine e duas crianças, era apenas uma questão de organização de ligar e remarcar o exame, não é verdade?
Se isso acontecesse comigo, ok. Seria um transtorno, mas ok. Agora, com uma criança e de 2 anos?
TOTAL desorganização, falta de respeito com o paciente e falta de comunicação entre os funcionários. Sem contar o custo com transporte.response / report this review
