A unidade é ótima, bem estruturada, biblioteca excelente, bons professores, etc. 5 estrelas para toda essa organização e zero estrela para a segurança nos arredores da faculdade. Se você depende do metrô e de ônibus, tenho péssimas notícias. Apenas nesse semestre, fui assaltada duas vezes, num período de 3 semanas exatas. É assutador. Muitas pessoas que deixam as motos em frente a faculdade, ka tiveram seus veículos roubados/furtados. A região precisa de reforço policial, reforço não, já que não se vê nenhuma viatura rondando a região, precisa mesmo é que disponibilizem policiais para garantir a segurança da região.
Eu vim de transferencia do Centro Universitário Belas Artes e me arrependi de não ter vindo antes. A estrutura do campus é simplesmente uma das melhores que eu já vi! Incluindo outras faculdades muito mais caras como a Belas Artes (onde estudei e sei do que estou falando). Os professores são ótimos, o ambiente é muito agradável, contemporâneo, limpo, organizado. A praça das carpas é o melhor lugar pra passar o tempo! A biblioteca é enorme! Várias opções de restaurantes! Muita área verde! As vezes temos aulas ao ar livre! Bom, sou aluno de Design Digital e não sei se algumas das características se aplicariam a outros cursos, mas essa é a minha percepção.
Ensino, estrutura, cursos, são ótimos, porém o atendimento da secretária e financeiro são péssimos, se você tentar contato telefônico eles nunca atendem, e quando atendem repassam a ligação para outro setor e a ligação cai. Se você for presencialmente tem que aguardar um bom tempo para muitas vezes tirar uma simples dúvida.
Muitas vezes tirei as dúvidas com os professores que são muito mais acessíveis do que a secretaria e o financeiro.
Se você ligar na central do SENAC eles atendem mas não repassam informação de campos individualizados.
Uma ótima estrutura, ótimos professores liberdade para estudos, uma Universidade com uma nova proposta de ensino. Recomendo. Não é perfeita mas, tem me servido muito bem.
Fiz minha inscrição no curso EAD e no momento não estava habilitado para o desconto de 20%, como não queria perder a matricula dei a continuidade, isso no dia 28/02, abrir um chamado no suporte técnico até agora não me deram suporte algum, não me respondam se encaminharam para algum lugar ,nada! Nenhuma satisfação.
Ligo na central de atendimento e me passaram para o setor de Bolsa de Estudo que não consigo falar com ninguém!
Ou seja, péssimo atendimento! Estou decepcionada!
O atendimento por telefone EAD está sendo péssimo. Fui atendido por uma pessoa que foi muito mal educada comigo, como se eu estivesse à ofendendo de alguma forma e eu apenas queria tirar algumas dúvidas referente aos procedimentos para inscrição e matricula.
Essa não é uma boa maneira de conquistar um aluno novo, afinal a primeira impressão é a que fica.
Só não vou cancelar minha inscrição porque sei que o ensino, estrutura e metodologia do Senac são muito bons; mas me preocupa essa forma de atender o aluno/cliente, como se quando ligamos estivéssemos pedindo favores inconvenientes.
Meu receio é se eu tiver algum problema e precisar de auxilio. Fica a impressão que os atendentes não estão dispostos à colaborar e sim complicar a situação mais ainda.
Great specialization courses
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