Atendimento ótimo e preço também! A segunda vez que vou a Ricamar. Muito satisfeito!
Tem ótimos preços de pneus e serviços. Porém acho os vendedores muito insistentes em "empurrar" serviços adicionais que você não quer contratar.
Atendimento ótimo lugar para o cliente aguardar excelente com ar-condicionado ótimo oficina
Atendimento nota 10. Mas é necessário conseguir uma variedade maior e melhor de pneus e buscar uma solução para que não cheguem na região tão caros!
Bom atendimento / Boa mão de obra / Bons funcionários / Ótimo higiene / Boa garantia / Produtos de marcas conhecidas / Preços superiores comparando com alguns outros estabelecimentos similares, mas relativamente justos devido a qualidade do serviço
Bons serviços.
Excelente atendimento e relacionamento com o cliente. Os equipamentos são de ponta. Possui sala de espera com ar condicionado, Wifi rápido, café, água e banheiro. Tudo limpo! Além é claro de excelente cuidado que tiveram com meu carro. Parabéns!
Eles sempre tentam te convencer a trocar tudo. Saí de lá com pressa e não conferi o serviço. Resultado, trocaram o pneu errado e não substituíram o step. Não recomendo.
SÓ MARQUEI UMA ESTRELA PQ SENÃO MARCAR NÃO PODEMOS POSTAR NOSSO COMENTÁRIO. MINHA NOTA PRA ESSA LOJA É 0
Infelizmente não tive um atendimento bom, levei meu carro pra fazer alinhamento e balanceamento duas vezes na Ricamar de Macaé, na primeira vez condenaram meus dois amortecedores traseiros, achei estranho pois o meu carro estava com 30.000 km, disse q não iria trocar pois o carro estava na garantia e levaria na concessionária para reclamar, chegando na concessionaria foi constatado que os mesmos estavam em perfeito estado, passados 5.000km levei o carro novamente para fazer alinhamento e balanceamento, para minha surpresa dessa vez condenaram os amortecedores traseiro e dianteiro somente do lado direito do carro, perguntei ao mecânico e ao chefe da oficina, se eles tinham certeza que os amortecedores estavam ruins, os dois responderam que sim, então fiz uma simples pergunta aos dois: um amortecedor que está ruim pode voltar a ficar bom sem que ninguém faça reparo, eles me responderam que isso era impossível, então fiz a segunda pergunta: então pq da outra vez que fiz o alinhamento e o balanceamento vocês condenaram os dois amortecedores traseiros e dessa vez somente o os do lado direito, o que aconteceu com o traseiro esquerdo que estava estourado da outra vez, Resposta deles: se entreolharam e não me responderam nada.
Conclusão: Tentam vender peças e serviços que não precisam.
nunca mais volto lá!!!!!!!!
Preços dos pneus extremamente altos e nunca podem alinhar e balancear. Ou a máquina está quebrada ou é sábado e não estão mais fazendo esse serviço a partir de determinado horário (!?). Não recomendo.
Ótima qualidade no serviço, mas empurram muita coisa para se fazer. Deve se ir convicto do serviço que deseja realizar.
Fui bem atendido
Põe defeito onde não existe te convencer a trocar peças e depois o pós venda é péssimo.
Loja automotiva de pneus com com atendimento.
Sempre fiz serviço de substituição de pneus, alinhamento, suspensão na Ricamar e sempre fui bem atendido e um preço justo pela qualidade que entregam. Porém hoje quando fui fazer um serviço estão tentando "empurrar" vários outros serviços para fazer, alguns até com certo fundamento outros que dariam para esperar mais. Resumindo, saí pensando que ia gastar 150, gastei 1000. Estranho fazerem isso pois das outras vezes não era de costume. Deve ser orientação superior já que estamos em época de crise. Quem for fazer serviço por lá se atentem a isso. Não aceitem todo tipo de serviço que dizem q é necessário.