Comida sem graça, atendimento bem ruim. Tempo de espera muito alto em qualquer prato. (Confirmado pelo garçom). Erraram o pedido e acharam que não era nada demais.
Horrível.ontem dia 25/03/2018 fui com minha família almoçar essa casaa principio tudo lindo, local, apresentação, e pedimos como prato da casa bife parmigiana que é muito gosto de minha família. A surpresa veio, nos ofereceu um bife ressecado sem molho que mal dava para cortar. Confesso que cheguei a tentar a comer visto que poderia ser eu o problema, mas impossível, o bife tinha crosta dura e para compor tudo, a carne estava escura, por ter passado demais na fritura, olho para minha comida era um arroz e uma carne seca. Visto que era impossível comer e desfrutar um almoço em família, informamos ao restaurante e para nossa surpresa, não teve um pedido de desculpa ou minimo da direção do local de averiguar o ocorrido nem tão pouco de solucionar, pois erros existem, quem nunca errou, mas não! Foi um descaso total ainda ouvi você comeu um pedaçologico que comi e por isso reclamei. Caso não tivesse comido não saberia o quanto estava péssimo. Paguei a conta a contra gosto, pois cumpro com meus deveres, mas satisfeita e feliz impossível. Não recomendo. Por fim fui almoçar em outro restaurante e nesse lugar Casa da Elisa eu e minha família não voltaremos mais.
Com certeza a proprietária não lê ou não leva a sério as avaliações de seu restaurante Pensa em um lugar com uma decoração detalhada, um cardápio que dá água na boca, um espaço voltado para a pegada de roça pensou? Agora, na hora de pedir, do atendimento e do principal que é degustar o prato, tudo isso se torna totalmente o contrário que dó que dá, tem tudo para ser uma casa top! Me senti selecionado, me preparei algumas vezes para quando a proprietária estava passando nas mesas e na minha era só um olá, era nítido que a atenção era dada para as pessoas mais chegadas da casa O valor também impressiona, digno de um rodízio de churrascaria, daqueles com direito a sobremesa, café e tudo mais muito caro!
Pensem num cara burro, sou eu! eu tinha lido as avaliações e mesmo assim decidi arriscar porque os demais restaurantes estavam lotados. Não deu outra. É realmente péssimo conforme as demais avaliações. Arroz requentado, parmegiana é nervo puro. Suco de maracuja industrial !!! O que que eu fiz de ir lá???
Não gostei e não recomendo de forma alguma. Comida mais ou menos, música ruim e trata os funcionários igual cachorro. Me senti péssima presenciando a forma como essa tal de Dona Elisa falava com os garçons. E na hora de cumprimentar os clientes vem com aquele sorriso Falso de senhora "boazinha". Detestei.
Pra ficar ruim ainda tem que melhorar muito. Péssimo atendimento. Demora imensa pra trazer um refrigerante. Tudo demoradissimo. As garçonetes sequer sabem dar informações sobre os pratos. O arroz parecia requentado, a massa estava mole demais.
Por fim pra pagarmos a conta sem tanta demora fomos lá dentro. Ainda tive que ouvir o deboche da dona dizendo que iria se apressar em cobrar pois certamente eu teria um avião pra pegar. Pode? Só rindo
A primeira decepção foi a mesa de frios, poucas opções e as que tinham eram ruins e comuns. Como prato principal pedimos parmegiana, tinha uma carne muito fina e pouco saborosa, para piorar, era caro e só acompanhava uma porção de arroz. Custo benefício muito baixo. Nunca mais voltaremos, local totalmente amador.
Tirando o ambiente,nada sobra. Péssima relação custo -benefício, mal atendimento, demora no serviço. Pior que tudo: as massas são acompanhadas por EXTRATO DE TOMATE!! Fujam desse lugar
Decepcionante deprimente pela decadencia. Era melhor nao abrir mais até se reestruturar. Sem nenhum profissionalismo . O atentimento nao funciona o cardapio é minimo e as bebidad quentes. E a dona nao se levanta do caixa para fazer a coisa funcionar. O lugar poderia ser mto bem aproveitado . Nao recomendo. Ah detalhe a conta veio errada
Acredito que falta administração e investimento em bons profissionais (garçons).entendemos que é tudo feito na hora e que isso demora mesmo, mas em 3 horas dá pra fazer uma bela comida e tanto.. só passamos nervoso e fome não veio uma quantidade tão boa pelo valore nem é tão saborosa como dizem, infelizmente
Queria muito avaliar bem, mas segunda vez que fui ao local e estava no mesmo jeito.. ai já é falta de ouvir o publico mesmo.e não querer crescer..
Em dias muito cheio, o serviço deixa a desejar. Os garçons ficam atordoados e demora muito para sair o pedido. Mas a qualidade da comida é maravilhosa! E possui degustação de pingas! Uma delícia!
Atendimento péssimo, a dona não olha na sua cara, estávamos num grupo grande, e nós tivemos que ir buscar os copos e comida na cozinha se quiséssemos beber, ela olhava e não fazia nada, alegando que ela era responsável pelo caixa. Lamentável.
Deborah