Atendentes educados e atenciosos. Serviço rápido e preço justo. Infelizmente meu carro voltou com o mesmo problema que foi para a revisão ( vibração no retrovisor direito). Tirando isso, tudo ok.
Decaiu bastante desde que deixou de ser Dahruj. Nas revisões tentam empurrar tudo e mais um pouco. Poucos carros no showroom. Tomara que volte a ter a mesma qualidade de quando ainda era Dahruj.
Ótima localização. Espaço amplo e confortável. VeÃculos novos e usados com qualidade e revisados. Oficina qualificada com técnicos treinados na montadora. Flexibilidade para negociar a compra e troca de veÃculos. Acessórios originais .Atendimento com qualidade e atenção ao cliente. A marca tem crescido e se destacado no mercado.
Telefone toca e ninguém atende. Quando atende diz que vai transferir e cai a ligação. Agora quer ver atender rapidinho. Escolha a opção como fosse comprar um carro novo. Atendem rapidinho mas não resolve o problema. Só avisa que o pessoal não está atendendo. Talvez foram almoçar.
Péssimo atendimento. Para comprar uma peça, mesmo com duas pessoas na frente, leva muito tempo. Preços altos. O mecânico de lá mentiu dizendo que a bateria precisava ser trocada, quando na verdade eu tinha trocado fazia 2 dias. Ao chegar na oficina ninguém vem te atender. Tem que sair caçando funcionário para poder ser atendido. A burocracia é muito alta. Só para eu sair da oficina sem ter feito nada, precisei dar um monte de informações pessoais, fora que ninguém te explica como sair pela cancela. NUNCA mais voltarei.
Péssimo atendimento. Comprei um carro e demorou 1 mês para sair o documento. Fora dos desgaste de ficar ligar todo dia para saber da situação. E muito tempo para fazer o check up do carro
A Concorde NÃO cumpre com o contratado, comprei um carro ZERO e já fazem 30 dias e não me entregaram o documento, o carro ainda esta sem placa. Procurem outra Concessionária RENAULT essa não é confiável. Estou DEVOLVENDO o carro, Atendimento péssimo.
Atendimento razoável, mas ao usar o meu carro antigo como entrada para o carro zero, deram todas as minhas informações para o novo comprador, inclusive o meu número de telefone celular. O problema é que fiz negócio com a concessionária, e não com o comprador para quem eles venderam o meu carro antigo. A responsabilidade da venda é deles (Automec).
Só não perderam uma estrela, por causa do atendimento profissional e respeito ao cliente por parte do Fernando da oficina.
É triste mas está fechando, mudando de dono ou algo do tipo. Poucas unidades à disposição sem opções. Uma pena.
Fiz a revisão de 80.000 que troca correia dentada e diversos outros itens em um dia e meio. Garantia de 12 meses. Recomendo.
Acabei de sair com minha famÃlia da concessionária e nunca fui tão mal atendida, o vendedor super mal humorado , disse que não tinha o veÃculo para mostrar ! Surreal nos tempos de hoje um atendimento tão absurdo! Uma pena ! Lamento pelo proprietário que investe errado em funcionários! Tenho carros de marcas premium e pensei em comprar um popular para experimentar . porém se o vendedor é assim imagina o pos venda?!😳
Deixei meu carro na revisão de 10 mil km às 7:30, voltei as 18 pra buscar e não estava pronto. Tive que esperar até 20:30 sem nenhuma satisfação, pois não tinha "dado tempo" de fazer a revisão até então. Não volto mais.
Good quality service