• Delete
  • Edit

About

Pousada Alto do Penedo is a lodging, located at R. da África II, 157 - Penedo, Itatiaia - RJ, 27580-000, Brazil. They can be contacted via phone at +55 24 3360-9638 for more detailed information.

Location :
R. da África II, 157 - Penedo, Itatiaia - RJ, 27580-000
Contacts :

Added by Jopie, at 25 May 2016

Add missing information

Add email
Add business description
Add website
Add Social Media
Add Products and Services

12 Reviews

  • Anonymous
    17 March 2018

    Atendimento excelente. Local de fácil acesso.

    response / report this review
  • Anonymous
    19 February 2018

    Tudo de bom

    response / report this review
  • Anonymous
    26 November 2017

    Apesar de ter esse nome nao funciona integralmente como pousada. Aluguei uma cabana pelo airbnb onde estava a sua localização errada (demorei 1hora para descobrir que o local era essa pousada). Ao chegar me colocaram na acomodação errada, 3 horas depois fui pra correta onde a banheira não funcionava, além de ser dificil o contato com o anfitrião. Nao recomendo, os impecilhos sobressaem a vista do local.

    response / report this review
  • Anonymous
    24 November 2017

    Agora é um condomínio fechado chamado Linda Vista, lugar maravilhoso.

    response / report this review
  • Anonymous
    09 November 2017

    Pousada calma, aconchegante, temos privacidade, acesso fácil para o centro da cidade. Super indico e recomendo.

    response / report this review
  • Anonymous
    16 September 2017

    Local muito bonito, vista maravilhosa. Chalé espaçoso, um dos maiores que já vi. Porém o mesmo está em fase de finalização. Tivemos problemas no quarto, com espelho quebrado e um ventilador que parou de funcionar. O proprietário é atencioso. Senti falta de um café da manhã. Creio que depois da reforma, irá melhorar. Pretendo dar outra chance ao local de me surpreender

    response / report this review
  • Anonymous
    31 July 2017

    Boa acomodação. Lugar limpo, tranquilo e organizado. Atendimento atencioso. Maravilhoso acordar com essa vista.

    response / report this review
  • Anonymous
    05 June 2017

    Bom atendimento

    response / report this review
  • Anonymous
    23 March 2017

    Boa, fui bem atendida, porém me agendaram pra um dia antes, sendo que eu já tinha ligado 3 vezes pra confirmar o agendamento. Apesar de conseguir ficar nos dias que eu tinha agendado, suspenderam meu café da manhã e cobram taxa de 60,00 sem mencionar em momento algum no anuncio e na reserva.

    response / report this review
  • Anonymous
    02 November 2016

    Para estacionar é horrível! É muito íngreme e com quebra-molas (lombadas) logo na entrada que, se você tem um carro pequeno (1.0) e baixo, vão te dar dor de cabeça.
    Além disso, existe apenas 2 vagas (se não me engano) que sejam totalmente íngremes. Para motoristas iniciantes, acredito que seja até perigoso.
    A piscina não estava limpa e, acredite, eu tive que limpar.
    Devido ao preço ao preço, a pousada é muito humilde, com TVs de 14 polegadas nos quartos com péssima imagem.
    O chuveiro é elétrico estava vazando pela saída do "chuveirinho".
    Não pretendo voltar lá, embora tenhamos sido recebidos muito bem.

    response / report this review
  • Anonymous
    09 October 2016

    Estamos no momento no chalé 23 vista deslumbrante!! Passaros cantando uma natureza sensacional!! Wi-fi só funciona na recepção!! Café da manhã bem farto!! O Sr Márcio uma simpatia só,faz de tudo para agradar!! Um lugar simples mais bem aconchegante!! Penedo é um lugar para quem gosta de sussego e bom para namorar!! Eu indico!!

    response / report this review
  • Anonymous
    01 June 2016

    No final de semana de 26/05 a 29/05, estivemos nessa pousada, levei 2 casais comigo.
    Já havia combinado tudo por telefone com sr. Marcos, inclusive a forma de pagamento.
    Chegando na Pousada, fomos atendidos pelo sr. Marcio, atencioso, simpatico, tentou nos acomodar em chalés proximos uns dos outros, bastante solicito. Efetuamos os pagamentos e nos dirigimos aos chalés.
    Deixaram a desejar no aspecto limpeza, principalmente o chale que me acomodaram, o chalé 23. Cheio de teias de aranha, traças, a tampa do vaso sanitario não existia. Para não me aborrecer, e estragar o passeio de todos, não reclamei. Eu mesma tirei as teias e o vaso continuou sem a tampa. Na sexta feira, conferindo o canhoto do cartão de credito, (errei, deveria ter conferido no momento, porem pelo valor, de nada adiantaria), paguei a pousada em 2 parcelas, como pedi, porem com o juros do cartão, o combinado era em 2 parcelas sem juros e em nenhum momento no ato do pagamento fui informada que teria o juros do cartão. Voltei a recepção e o sr. Marcos estava lá, falei diretamente com o dono da pousada, solicitando o estorno e o parcelamento na forma combinada. Resultado, devido o valor, não foi possivel fazer o estorno, sr. Marcos me responsabilizou por não ter informado que era para parcelar sem juros (hã???), onde o estabelecimento é que tem a obrigaçao de informar que há o juros do cartao e cabe o cliente decidir ou não. Disse que iria a Resende e tentaria resolver por lá, pois o cartão informou que o procedimento deveria ser feito pelo portal e em Penedo a internet estava ruim, segundo ele. No final me sugeriu que "dividíssemos" a despesa do juros, mesmo sabendo que não estava errada, concordei, mas disse que só depois que ele tentasse resolver, o mesmo ainda debochou, dizendo que o juros pagaria 2 cervejas. o Juros era de 80,00, o que com certeza não me deixará nem mais rica nem mais pobre, porém o que mais me deixou insatisfeita foi a falta da comunicação do juros e por fim a má fé e o deboche do sr. Marcos, sim ele agiu de má fé, pois no sábado já sabia da resposta, estava no café da manhã, e não se dirigiu a mim para dar a resposta. Todos que estavam comigo o viram na pousada. No domingo na hora de ir embora fui a recepção para saber da resposta, e o sr. Marcio disse que ele pediu o numero da minha conta para DEPOSITAR "a parte" dele na divisão do juros.
    Tremendo absurdo e descaso.
    Não se importou com o problema e nunca vai se importar, enquanto ele não for a parte atingida.
    No domingo foram servidas água de laranja, porque se suco passou longe e pão ainda era dormido, as frutas estavam passadas.
    O que durante 2 dias era bom, o café, no último dia, avacalharam com tudo!

    response / report this review

Rate & Write Reviews