A atendimento/ recepção do pronto socorro não é eficaz, mas o médico do plantão apesar de não poder fazer muita coisa me indicou a melhor médica para resolver o problema.
Faça um convênio médico que atenda no Instituto Penido Burnier. Informações no Whatsapp dos Planos de Saúde (11) 98548-2060.
Decepção total, consulta particular e a médica mal examinou os olhos do meu filho e muito menos queria escutar os detalhes do problema que era o motivo para ele estar ali. Não pediu exames, enfim não fez nada, saÃmos de lá do mesmo jeito que chegamos, sem nenhuma solução ou encaminhamento, não recomendo. *Detalhe:consulta realizada em 5 min.
hj fui ate o hospital na parte de otorrino e simplesmente fui dispensada dizendo que nao estavam atendendo mais, somente atendiam os que estavam agendados, so fiquei sabendo desta informacao depois de estacionar o carro, descer, com meu bebe de 1 ano de idade, e pegar senha e ficar esperando um tempo, ao indagar a demora e que foram me dizer essa informacao, pior, pedi que carimbasse o meu estacionamento, e a moca carimbou como se tivesse ido ao oftalmologista, tive que pagar o valor de 8 reais pelo estacionamento, sendo que ate 2 hrs, deveria ser gratuito, nao fui atendida.
Vou postar mais uma reclamação com relação ao médico Thiago A. Carvalho, além das tantas outras que há aqui. O médico estava com cara de quem tinha acabado de acordar (apesar de ser um horário da tarde), foi desatencioso e pouco disposto a esclarecer minhas dúvidas (parecia que estava fazendo um grande favor em me atender). Ainda por cima, deu um diagnóstico errado de blefarite ao invés de conjuntivite viral. Tive que passar em outro médico para ter o diagnóstico e procedimento terapêutico correto. Péssimo atendimento o desse médico.. Não indicaria nem para o inimigo.
Minha mãe Maria Rosa da paixão Santos fez o tratamento com o pai de doutor Gustavo de Abreu em 1980 para mim é um dos melhores hospitais que ela passou e fez tratamento depois terminou o tratamento com o filho dr Gustavo de Abreu um ótimo médico muito bom parabéns a famÃlia do dr Gustavo que Deus abençoe muito vcs abraços.
Eu gostaria de saber se é possÃvel marcar horário para ser atendido, pois preciso fazer uma revisão e a recepção me coloca com outros médicos que não o que me pediu o retorno. Acho chato isso. Assim, gostaria de saber como se faz.
Fui pela primeira vez à clÃnica e marquei consulta com a Dr Acácia à s 9h. Depois de passar por cerca de 6 lugares (entre recepções, arquivos, salas de secretárias, salas de exames,etc) fui atendida 12h (ou seja, 3hs depois do horário marcado) e pelo Dr Gustavo (descobri na última recepção que a pessoa marcou errado, mesmo eu tendo falado desde a primeira recepção com quem era a minha consulta). Mas enfim, gostei do atendimento das pessoas (recepcionistas, médico, atendentes em geral) porém passei 3 horas fazendo tour por todo o instituto até conseguir ser atendida de fatouma falta de respeito!
O atendimento é praticamente uma linha de produção, além da espera ser longa demais! Estive duas vezes lá, e nas duas vezes fui atendida duas horas depois do meu horário marcado! Passei com a Dra. Acácia, é uma boa pessoa, e atende bem. Mas fica com muitas dúvidas, e por isso manda o paciente ser examinado pelo esposo dela, o Dr. Gustavo, cujo atendimento é péssimo. Eu não gostei, fui tratada como se estivesse atrapalhando a vida dele, como se eu fosse tão ignorante que não soubesse nem o que eu enxergo e o que não enxergo. Sei que há médicos bons lá, mas depois desta primeira impressão, não volto mais neste lugar.
Minha mamãe estava com conjuntivite e fomos lá, pagamos consulta particular. Custou 150,00. Infelizmente o método de pagamento aceito era apenas dinheiro!! Entretanto o atendimento foi rápido e o médico (Dr Thiago Almeida) tratou mamãe de forma educada. Em 30 min ela ja tinha sido atendida.
Infelizmente o atendimento é péssimo​ não posso dizer dos médicos pois nem atendida eu fui porque eles alegaram que meu cartão dá Unimed não passou achei isso um absurdo fui até a Unimed eles informaram que eles não deveriam ter feito isso negar o atendimento era pra eles ter ligado no 0800 feito manualmente qualquer coisa menos negar o atendimento fazer eu ir embora! Só que eles não me deram alternativa era não não e não, havia deixado claro que vinha de longe outra cidade sai do trabalho somente pra ir nessa consultaEnfim elas não quiseram nem saber foram curtas e grossas sem educação nenhuma falava sem paciência virando os olhos querendo me dispensar o mais rápido possÃvel! Pro atendimento nota 0.
Hoje dia 28/12 nao tem médico em atendimento e ainda não querem atender meu convênio, mesmo após falar com meu convênio e confirmar que é atendido pelo mesmo. Recepção nao tem postura e educação, muito menos empatia.
Pior lugar. Tratamento pago particular e mesmo assim sem a menor atenção por parte do médico dr Gustavo. Trabalham em ritmo de produção, atendentes tem que dar continuidade em relatórios sendo que não tem o menos perÃodo nem se quer pra recepção, quem dirá para preencher relatórios diagnósticos. Mercenários que querem vender lentes de contato.